Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Değişim Yapılmadı Para Puanım Siliniyor

43,5 talebi oluşturmuşken evime gönderilen ayakkabı 41 numara çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar mağazaya gitmemi ve ürünü iade edebileceğimi söylediler. Tabii ki ben bunu kabul etmedim ve hatalı olan Boyner'in ürünü tekrar evimden alması ve iademin yapılması gerektiğini belirttim. Kaldı ...

Boyner internet mağazasından kızım için aldığım 4150618936 sipariş numaralı 20 Ağustos tarihli siparişimde Nike spor ayakkabının kutudan sadece teki çıktı ve müşteri temsilci arkadaşlara şikayet talebimi oluşturup iade ettim. Boyner gibi kurumsal bir firma bir yanlışlık olmuştur deyip ikinci sipariş...

Boyner uygulaması üzerinden bir ayakkabı sipariş verdim. Numarası yanlış geldi. İade ettim, 4-5 gün geçti. Halen iadenin kabul edildiğine dair bir bildirim ya da uygulama üzerinden bir hareket yok. Doğal olarak para iadesi de yapılmadı... Günümüz şartlarına göre 2 günde çözülebilen bu ve benzeri dur...

Boyner internet sitesinden 31.01.2024 tarihinde iki adet ayakkabı aldım, sipariş numaram 1027244710. Toplamda 2765,66 TL ödeme yaptım. Ayakkabılardan biri elime ulaştı. Diğeri ise kalite kontrolünden geçemediği için elime ulaşmadı ve Boyner müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişi iptal etmem...

Boyner sitesinden 25.02.2024 tarihinde kredi kartımdan 3 adet ayakkabı sipariş ettim. (1027646731 sipariş numarası) ayakkabıların büyük geldiği için iade oluşturdum. (Yurt içi iade kargo takip numarası; 312 275 305 981 ) 3 adet ayakkabıyı iade olarak gönderdim. 3 ayakkabı Boyner e geri ulaştı. 2 ade...