to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından 9 Ocak’ta Levi’s marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç... kez giydikten sonra hem üzerimde çuval gibi duracak kadar bollaşma oldu hem de renginde belirgin bir solma yaşandı. Kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
16.11.2025 tarihinde Boyner Kars Merkez şubesinden Skechers sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 3 ay içinde iç... kısmından yırtıldı. Ürünü toplam 3 defa garanti kapsamında incelemeye ve değişime gönderdim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
"Arandım ve personelin uyarılacağı bildirildi. Teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Eryaman Göksupark AVM’deki Boyner mağazasından iki çif...t beyaz ayakkabı satın aldım. Ürünler depodan getirilip doğrudan kasa arkas
14.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Skechers Arch Fit siyah erkek spor ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabı ayağımı çok fazla sıktığı için aynı ürünün sadece bir numara büyüğüyle birebir değişimini talep ettim. 19.04.2026 tarihinde mağazaya giderek müşteri ilişkile
18.04.2026 tarihinde Boyner Şanlıurfa mağazasından Nautica marka postacı çantası satın aldım. Reyonda çantanın fiyatı 3....500 TL olarak görünüyordu ve kampanya olduğu, Hopi’lilere avantaj sağlandığı söylendi. Tam alacakken eşim aynı çantanın turuncu etiketli, yani kampanyalı olarak birebir aynı üründe
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anatolium Garaj Günleri’ndeki Boyner alanından üç adet t‑shirt satın aldım ve her birin...e 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL ödedim. Ertesi gün ürünleri kontrol ettiğimde, aynı tişörtlerin Boyner’in online mağazasında 300 küsur TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerine
21.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Discovery Expedition markalı bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı “outdoor” olarak satılan, dayanıklı olmasını beklediğim bir ürün olduğu ve hatırı sayılır bir ücret ödediğim için yıllarca kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak ayakkabı
Boyner online mağazasından Calvin Klein marka, 8721187018450 kodlu çantayı satın aldım. Ürün 12 Mart’ta tarafıma teslim ...edildi, 20 Mart itibarıyla da sadece birkaç kez, hafif kullanım şeklinde kullandım. Buna rağmen çantanın kulp kısmında çok kısa sürede bariz soyulmalar meydana geldi. Ürünü 4 Nisa
"Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında hem iade hem de değişim taleplerimle ilgili yaşadığım süreci çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde olumlu bir şekilde tamamladım. Talebim kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırıldı ve hiçbir aşamada mağdur edilmedim. Süreç boyunca ilgileri ve yapıcı tutumları için Boyner ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini açıkça hissettirdiler."
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından The North Face m Classic Down model bir mont satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Montu ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve daha ilk kullanımda montun birkaç noktasından tüylerin dışarı çıkmaya başladığını fark e
Boyner İzmir İstinyePark mağazanızdan Estee Lauder Futurist skintint Serum fondöten 2c0 ve Estee Lauder Futurist Brighte...ning Skincealar 1c ürünlerini 31 Aralık 2025’te aldım. Ancak elimde başka makyaj ürünleri mevcut olduğundan bu iki urunu yeni açtım ve fark ettim ki mağazada bana “yardımcı” olan s
07.01.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Skechers 150066TK bbk model spor ayakkabı satın aldım. Sad...ece 5-6 ay gibi kısa bir süre, tamamen günlük ve amacına uygun şekilde kullandığım ayakkabı ciddi şekilde yırtıldı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir spor
Boyner online mağazadan 18 Şubat 2026 tarihinde Karl Lagerfeld marka sneaker ayakkabı satın aldım ve ödediğim para gerçe...kten azımsanacak bir tutar değildi. Buna rağmen ayakkabının kalitesi tam anlamıyla fiyasko çıktı. Neredeyse ilk giydiğim andan itibaren derisinde kırılmalar başladı, ön kısımlar ci
İstinyePark İzmir’deki Boyner mağazasından 24 Nisan 2025 tarihinde Skechers Air Cooled model bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı yaklaşık bir yıl boyunca, üstelik her gün olmamak kaydıyla normal kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının arka kısmında yırtılmalar başladı ve bu kadar kısa sürede böy
2026 Mart ayında Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Boyner mağazasından us Polo Assn. Marka bir pantolon satın aldım. Pantol...onu ilk giydiğim andan itibaren kumaşın aşırı şekilde tüy topladığını fark ettim ve bu durum ürünü kullanırken hem görüntü hem de kalite açısından beni rahatsız etti. Ürünü henüz
28 Ocak tarihinde Boyner’in online mağazasından Marlin Asics marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama son ...derece özenli şekilde kullandığım halde, yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında belirgin aşınmalar oluşmaya başladı. Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda
26 Ocak’ta Boyner’in online sitesinden Hoff marka sneaker satın aldım. Ürünü alırken ne ürün sayfasında ne de bana gelen... herhangi bir faturada veya etikette ayakkabının domuz derisi içerdiğine dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı yer almıyordu. Daha sonra markayı Google’da aratırken başka kullanıcı
Boyner online mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2025 tarihinde 3.000 TL tutarında hediye çeki satın aldık. Bu hediye çe...kinin fiziki kart olarak gönderilmeyeceği, hediye ettiğimiz kişiye SMS ile kod olarak iletileceği belirtildi. Kod karşı tarafa ulaştı ancak hediye edilen kişi bu kod ile alışveriş
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Discovery Exped t-shirtlerden toplam 4 adet satın aldım. Ürünlerin Hopili fiyatı 1....549 TL olarak görünüyordu ve satış temsilcisi, Hopili’lere özel kasada bu fiyat üzerinden ayrıca %50 indirim olduğunu özellikle söyledi. Mağazada aynı şekilde Hopili’lere özel kas
"Sorun çözüldü. Şikayetvar sayesinde aksi takdirde hiç kullanmasaydım ilk iade talebimde reddedilmiştim"
Boyner mağazasından 12’sinde Jeep marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürün için mağazada 7.294 TL ödedim. Ardından Boyner...’in internet sitesinden fiyatlara bakmak istediğimde, aynı ürünü sitede 5.111 TL olarak görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Arada yaklaşık 2.200 TL’ye yakın ciddi bir fiyat
Boyner internet uygulamasından Lufian markasına ait, barkod numaraları 1110402109993 ve 1110202389991 olan iki adet t-sh...irt satın aldım. Ürünleri 27 Mart’ta sipariş ettim, 2 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında veya uygulama üzerinden sipariş sırasında, bu ürünlerin 15 günden sonra
02.04.2026 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ödememi 3.899 TL tutarında kredi k...artı ile gerçekleştirdim. 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için bu kez Boyner Kanyon mağazasına gittim ancak burada pos cihazı hata verdiği için iade alınamadı, sadece iade be
16.04.2026 tarihinde Boyner Kayseri Forum mağazasından Prada Paradoxe parfüm satın aldım ve bu alışveriş için 9.000 TL ö...deme yaptım. Ürünü sonrasında kutusunu açtığımda, satış görevlisinin bana istediğim Prada Paradoxe yerine farklı bir ürün verdiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez mağazayı ara
Boyner İskenderun Prime Mall AVM mağazasından 5 Nisan tarihinde Tom Ford Ombre Leather 100 ml parfüm satın aldım. Mağaza...da ürünü bana satan personel, parfümün Extrait olduğunu özellikle belirtti ve ben de bu beyana güvenerek, ayrıca Boyner markasına duyduğum güven nedeniyle ürünü detaylı incelemeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
