to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Boyner mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde Calvin Klein siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ürün hediye olacağı için özellikle teslim tarihini dikkate alarak sipariş verdim ve uygulamada 25 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.
Hem ödediğim 4.803,29 TL’lik ürünün gönderilmemiş olması hem de hediye olarak vermem gereken tarih gelmiş olmasına rağmen ortada bir kargo olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Üstelik Boyner’in ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum, bu yüzden herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram 4160705632’dir. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hizmetiniz ve yardımlarınız için sağ olun
