to read complaints and reviews, or file yours.03.02.2026 tarihinde Boyner Lotus şubesinden Levi’s A7735-0015_501 Original Denim kot pantolon satın aldım. Pantolonu al...dığımda paçasındaki defoyu fark etmedim, ürünü giydiğim gün paçasındaki hatayı gördüm ve aynı gün Boyner Lotus şubesine götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki görevli ürü
Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4159522175 numaralı kıyafet siparişimde adresim açıkça ev adresim olmasına ra...ğmen, Boyner yanlış ve alakasız bir adrese teslimat bilgisi vermiş. Ürün yanlış adrese teslim edilmeyince de bu kez kargo şubesine bırakılmış ve ürünü benim gidip almam gerektiği s
14 Şubat’ta Boyner Konya Kule Site AVM mağazasından Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım. Ürün yüksek fiyatlı olması...na rağmen kokusunun kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az. Satın alma aşamasında parfüm çok övüldü, kalıcılığının ve performansının çok iyi olduğu söylendi, ancak kullanmaya ba
Boyner üzerinden indirimli olarak satın aldığım ayakkabı siparişim (sipariş no: 6414939293079), adres bilgilerim doğru o...lmasına rağmen kargo firması tarafından “adres bulunamadı” gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve süreç
Tüketici Hakem Heyeti kararı ile ücret iadesi istediğim ürünü mağazaya teslim ettim ancak ücret iadesi yerine hediye çek...i verildi. Hediye çeki istemediğimi ücret iadesi istediğimi söyledim hesabınıza yatacak denildi. Alışveriş yaptığım kartın artık kullanımda olmadığını iadenin nasıl yapılacağını so
19 Nisan Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından 4.399,00 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım.... Ertesi gün, 20 Nisan sabahı aynı ayakkabının Boyner’in internet sitesinde 3.519,00 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürünün mağaza ve internet fiyatı arasında bu kadar büyük bir far
Erzurum Boyner mağazasından 2025 Aralık ayında satın aldığım Discovery marka bot, daha ilk zamanlardan itibaren yoğun ko...ku yapmaya, su geçirmeye ve soğuğu içeriye aynen iletmeye başladı. Oysa mağaza personeli ürünü satarken bu sorunları yaşamayacağımı özellikle belirtmişti. Yaşadığım sıkıntılar üze
14 Ekim 2025 tarihinde Boyner online mağazadan Skechers 232953 gyrd dlux walker 2.0 grai gri erkek bot satın aldım. Ürün...ü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu. İşim gereği gün boyu ayakta kalan biriyim ve ayağın doğal kırılan, bükü
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 41 numara Puma Roma spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün indirimiyle birlikte 2.00...0 TL’ye listeleniyordu, bu fiyatla 8 Nisan’da siparişimi oluşturdum ve ürün 13 Nisan’da teslim edildi. Ancak paketten çıkan ayakkabının 46 numara olduğunu görünce büyük bir hayal k
15 Mart’ta Boyner Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından satın aldığım pantolonu yalnızca 1 kez giymeme rağmen ağ kısmından a...şınma ve tiftiklenme yaptı. Ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye verdim ve 16 gün sonra incelemeden geri geldi. Mağazaya gittiğimde defolu çıkan ürün için birebir değişim talep
Boyner Hilltown İzmir Karşıyaka mağazasından 20.09.2025 tarihinde Fabrika marka üç adet kazak ve bir adet gri gömlek, 21....12.2025 tarihinde ise Beymen Business ve Altınyıldız klasik olmak üzere toplam 10 parça triko ürün satın aldık. Bu ürünler için 7.756,95 TL ve 16.000 TL olmak üzere toplamda yakla
16.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Armani Code parfüm satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım anc...ak parfümün orijinal olmadığını düşündüren bir durumla karşılaştım. Kokusu yalnızca 2–3 dakika içinde tamamen uçuyor ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından 9 Ocak’ta Levi’s marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç... kez giydikten sonra hem üzerimde çuval gibi duracak kadar bollaşma oldu hem de renginde belirgin bir solma yaşandı. Kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
16.11.2025 tarihinde Boyner Kars Merkez şubesinden Skechers sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 3 ay içinde iç... kısmından yırtıldı. Ürünü toplam 3 defa garanti kapsamında incelemeye ve değişime gönderdim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
"Arandım ve personelin uyarılacağı bildirildi. Teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Eryaman Göksupark AVM’deki Boyner mağazasından iki çif...t beyaz ayakkabı satın aldım. Ürünler depodan getirilip doğrudan kasa arkas
14.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Skechers Arch Fit siyah erkek spor ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabı ayağımı çok fazla sıktığı için aynı ürünün sadece bir numara büyüğüyle birebir değişimini talep ettim. 19.04.2026 tarihinde mağazaya giderek müşteri ilişkile
18.04.2026 tarihinde Boyner Şanlıurfa mağazasından Nautica marka postacı çantası satın aldım. Reyonda çantanın fiyatı 3....500 TL olarak görünüyordu ve kampanya olduğu, Hopi’lilere avantaj sağlandığı söylendi. Tam alacakken eşim aynı çantanın turuncu etiketli, yani kampanyalı olarak birebir aynı üründe
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anatolium Garaj Günleri’ndeki Boyner alanından üç adet t‑shirt satın aldım ve her birin...e 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL ödedim. Ertesi gün ürünleri kontrol ettiğimde, aynı tişörtlerin Boyner’in online mağazasında 300 küsur TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerine
21.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Discovery Expedition markalı bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı “outdoor” olarak satılan, dayanıklı olmasını beklediğim bir ürün olduğu ve hatırı sayılır bir ücret ödediğim için yıllarca kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak ayakkabı
Boyner online mağazasından Calvin Klein marka, 8721187018450 kodlu çantayı satın aldım. Ürün 12 Mart’ta tarafıma teslim ...edildi, 20 Mart itibarıyla da sadece birkaç kez, hafif kullanım şeklinde kullandım. Buna rağmen çantanın kulp kısmında çok kısa sürede bariz soyulmalar meydana geldi. Ürünü 4 Nisa
"Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında hem iade hem de değişim taleplerimle ilgili yaşadığım süreci çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde olumlu bir şekilde tamamladım. Talebim kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırıldı ve hiçbir aşamada mağdur edilmedim. Süreç boyunca ilgileri ve yapıcı tutumları için Boyner ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini açıkça hissettirdiler."
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından The North Face m Classic Down model bir mont satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Montu ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve daha ilk kullanımda montun birkaç noktasından tüylerin dışarı çıkmaya başladığını fark e
Boyner İzmir İstinyePark mağazanızdan Estee Lauder Futurist skintint Serum fondöten 2c0 ve Estee Lauder Futurist Brighte...ning Skincealar 1c ürünlerini 31 Aralık 2025’te aldım. Ancak elimde başka makyaj ürünleri mevcut olduğundan bu iki urunu yeni açtım ve fark ettim ki mağazada bana “yardımcı” olan s
07.01.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Skechers 150066TK bbk model spor ayakkabı satın aldım. Sad...ece 5-6 ay gibi kısa bir süre, tamamen günlük ve amacına uygun şekilde kullandığım ayakkabı ciddi şekilde yırtıldı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir spor
Boyner online mağazadan 18 Şubat 2026 tarihinde Karl Lagerfeld marka sneaker ayakkabı satın aldım ve ödediğim para gerçe...kten azımsanacak bir tutar değildi. Buna rağmen ayakkabının kalitesi tam anlamıyla fiyasko çıktı. Neredeyse ilk giydiğim andan itibaren derisinde kırılmalar başladı, ön kısımlar ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
