to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’da İndirimli Bot Değişiminde 399,90 TL Ekstra Ücret
Boyner uygulamasından Ugg marka bir bot aldım ve alışveriş sırasında uygulamadaki 500 TL’lik indirimden faydalandım. Ürünün sadece rengini değiştirmek için bugün, 04.10.2026 tarihinde Boyner Korupark mağazasına gittim.
Mağazada değişim işlemi sırasında benden 399,90 TL ek ödeme alındı. Toplamda 399,90 TL + 399,90 TL ödemiş oldum. Ben ürünü zaten indirimle almışken, sadece renk değişimi yapmama rağmen sanki sıfırdan yeni bir ürün alıyormuşum gibi tekrar fark istenmesini kabul edemiyorum. İndirimle satın aldığım bir ürünün değişiminde bu şekilde ekstra ücret talep edilmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Boyner’in bu işlem sırasında benden alınan 399,90 TL farkı iade etmesini ve indirimli alışverişle yaptığım değişim işleminin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
