Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.319

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

361 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 12 saat önce

Boyner Online Alınan Nike Ayakkabı Değişimi

Boyner online dan 1942******77 kodu ile Nike marka ayakkabı aldım ayakkabıda birkaç ay giyilmesine rağmen ön kısımlarında dikişlerinde açılma ve çorapları boyamakta olduğunu belirterek mağduriyetimin giderilmesi talep ettim ü Marmara Park Boyner ürün takip formu ile ürünü sorgulamaya gittim ürüne re...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Boyner Marmara Park Teslim Edilmeyen Ürün

Boyner Marmara Park mağazasından aldığım ürünü kargo ile yollayacaklardı 27.11.2021 de aldığım ürün hala kargoya verilmemiş, müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin hazırlandığını iletip gecikme için özür dilemekten başka bir şey yapılmıyor. İki kere sipariş no değiştirdiler. Takip etmekte zorlanı...

profile
  • 428görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İlgisizlik Mağduriyet Müşteri Memnuniyetsizliği

Alırken çok ilgililer ürünlerimiz söyle garantili böyle iyi diyerek 600 liraya ayakkabı alıyoruz. Boyner mağazasından ama giydikten birkaç gün sonra iki ayakkabınında iç kısımlarında yırtılmalar oluşuyor. Faturamla birlikte mağazaya gittiğimde resmen yüzümüze bile bakmıyorlar. Derdimizi anlatmaya ça...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 268görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mağazası - Marmara Park AVM

21.11.2021 Tarihinde Marmara Park AVM Boyner Mağazasından ''Hush Puppies'' Marka bir çift bot aldım. Sonraki gün botu giydiğimde ayağımı fazlasıyla rahatsız ettiğini ve yürümekte zorlandığımı fark ettim. Bunun üzerine aldığım botu kutusu ve faturasıyla birlikte ilgili mağazaya götürdüm. Ancak kasada...

profile
  • 678görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Dönüş Yapan Yok

İnternet üzerinden 11 Ekim 2021 tarihinde siparişini verdiğim ayakkabıların teslim noktası olarak Marmara park mağazalarını tercih ettim. Müşteri hizm...

Boyner Dönüş Yapan Yok
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumu çözdüler. Nazik yaklaştılar. Sistemsel sorunu da çözerlerse ileride bu tip sorunlar yaşanmaz.teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yine Boyner ,yine Problem!

Cevahir Boyner mağazasından satın aldığım fabrika marka ayakkabının tabanı alalı 6 ay olmadan ikiye kırıldı. Ve bu ürün Boyner'in kendi ürettirdiği ke...

profile
  • 151görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Mağaza Ürünü Asics Goratex Spor Ayakkabı Ve İlgilisi Skechers

Metropol İstanbul Boyner şubesinden 05/03/2021 tarihinde Asics marka Goratex ayakkabı satın aldım. Malum yazın Goratex ayakkabıyı imkansız giyemeyeceğim için bu yüzden 3-4 ay belki kullandım belki de kullanmadım. Buna rağmen ayakkabılarda genel olarak herkeste katlanabilen ve deri ayakkabılarda iz o...

Boyner Mağaza Ürünü Asics Goratex Spor Ayakkabı Ve İlgilisi Skechers
Boyner Mağaza Ürünü Asics Goratex Spor Ayakkabı Ve İlgilisi Skechers
Boyner Mağaza Ürünü Asics Goratex Spor Ayakkabı Ve İlgilisi Skechers
+3
profile
  • 546görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner, Ayakkabının Sadece Tekini Yollayıp Diğer Çiftini Yollamadı

Boyner.com.tr üzerinden 664 TL'ye Nike Cq9382-100Nike Air Max Impact 2 Siyah - Beyaz Erkek Basketbol Ayakkabısı adlı ürünü satın aldım. Evime gelen sipariş ıst Marmara Park Boyner büyük mağazacılık Esenyurt tarafından yollanmış gözükmektedir. Sipariş edilen bu ayakkabının sadece teki elime ulaşmış o...

Boyner, Ayakkabının Sadece Tekini Yollayıp Diğer Çiftini Yollamadı
profile
  • 379görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Cat Fermuarlı Botun İşlevini Yerine Getirmemesi

İnternet siparişi ile Marmara Park Boyner mağaza teslimi ile oğluma Cat bot aldım. 5 gün giydi ilk günden itibaren botun yürürken fermuarı açılıyor. Yürürken oğlum eğilip fermuarı açmadığı için testi beklemeden yaptıkları hatalı ürün için yenisini talep ediyorum. Ayrıca kış ayındayız ve oğlumun başk...

profile
  • 261görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner Kasa Personeli Davranış Biçimi

13.11.2021 saat 14:00 civarı Marmara Park Boyner mağazasında ürün değişimi işlemi için gittim. 12.11.2021 tarihinde Vadi İstanbul mağazasından ürün aldım. Bir tanesi bedeni olmadı değişim için Marmara park Boyner mağazasında değişime geldim. Ürün büyük bedenini aldım kasaya gittim. Fiş istediler dün...

profile
  • 483görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Siparişin Bir Türlü Hazırlanmaması!

Ayakkabı siparişi veriyorum ve ürün hangi mağazada varsa teslim alacağım şekilde alıyorum ürünü, ama bir de ne olsun? Ürün hazırlanma aşamasında. Ne zamandan beridir? 8 koca gün! Ayakkabıyı mı baştan yapıyorsunuz siz? Birçok kişi bu konuda aynı sorunu yaşıyor. Marmara park AVM/Boyner mağazası/İstanb...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 907görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İç Astarı Yırtılan Puma Ayakkabı

Boyner.com'dan 1141**46 sipariş numarasıyla 18 Nisan 2021 tarihinde almış olduğum Puma ayakkabının ön kısmı daha ilk haftasında aşınmış ve Boyner Marmara Park mağazasına incelenmesi için bırakılmış ve red cevabı alınmıştı. Ayakkabının ön kısmı deforme olduğundan az giyilmesine rağmen her iki ayakkab...

profile
  • 265görüntüleme
  • 02 Kasım 10:16

Boyner Terliğin  2 Ayda Yanlardan Açılması

İstanbul Marmara park Boyner mağazasından 01/07/2021 13:05 de satın aldığım Birkenstock arizona bf-151 183-38 kodlu terlik yanlardan açıldı 28/08/2021 de fırsat bulup satın aldığım Boyner mağazasına gidip teslim ettim. Dönüş aldım, ilgili ürünün değişimi ve iadesinin gerçekleşmeyeceğini ve kullanım ...

profile
  • 209görüntüleme
  • 21 Ekim 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Sitesinden Yaptığım Alışveriş 11 Gündür Gelmedi.

Boyner sitesinden 10 Ekim'de yaptığım alışveriş 11 gündür kargolanmadı. Bursa'dayım kargomun Korupark AVM'ye 10 güne gelir diye planladım. Tatilim bitiyor 24 Ekim İstanbul'a gideceğim Esenyurt Marmara Park Boyner AVM'ye gelmesini istediğim halde Boyner alışverişimi kargolat madığı gibi istediğim İst...

Boyner Sitesinden Yaptığım Alışveriş 11 Gündür Gelmedi.
profile
  • 366görüntüleme
  • 20 Ekim 09:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'in Online Siparişi Kargolamaması

Boyner in online mağazasından 10/10/2021 tarihinde hediye olarak Lumberjack marka ayakkabı satın aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Her seferinde hızlandırılması yönünde form doldurulduğu söylendi. Pandemi nedeniyle daha risksiz olur evde olmazs...

Boyner'in Online Siparişi Kargolamaması
profile
  • 129görüntüleme
  • 15 Ekim 23:15

Boyner'de Replika Harley Davidson Marka Bot

Boyner Marmara Park mağazasından aldığım Harley Davidson marka botu bütün araştırmalarıma rağmen hiçbir örneğini bulamadım. Yurt dışı sitelerde bile bu model yok. Kodu ve modelini her yere yazmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Replika bir ürün olma ihtimali çok yüksek gibi duruyor.

Boyner'de Replika Harley Davidson Marka Bot
profile
  • 355görüntüleme
  • 13 Ekim 13:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Adidas İade Veya Değişim Problemi!

12.11.2020 tarihinde Boyner Marmara Park cm-44 reyonundan st-597713-v2w4 numaralı fatura ile almış olduğum Adidas marka Response Sr Tacblu /Cwhite /Skytin model bayan KOŞU/YÜRÜYÜŞ ayakkabısı yalnızca yürüyüş için kullanılmış ve parmakların bitim noktalarında çatlama ve yırtıklar oluşmuştur. Ürünü Bo...

Boyner Adidas İade Veya Değişim Problemi!
profile
  • 270görüntüleme
  • 10 Ekim 22:18

Boyner De Fire Mi Veriyor.

Boyner sınıfta kaldı; İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından 4.09 2021 de birçok ürün aldım, aldığım bir çantanın kilit düğmesi yokmuş fark etmemişiz, Ankara ya gideceğimden mağazaya dönemedim ve 7.09.2021 tarihinde Ankamall şubelerine teslim ettim. Ürün kontrol edilerek size dönüş yapılacak dedi...

profile
  • 478görüntüleme
  • 03 Ekim 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Çalışan Personelin Tutumu

Daha önce kakite sorunu yaşadığım. Bir urunu bilginiz dahilinde Marmara Park şubenize götürdüm. Müşteri hizmetlerindeki siyah saçlı bayan bana fatura ...

Nuran'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 14:39

“Sorunum mağaza çalışanıyla ilgiliydi marka ile hiçbir sorunum yok. Beni arayan ya da ben aradığımda benimle görüşen müşteri hizmetleri çalışanları inanılmaz nazik ve çözüm odaklı yaklastilar. Teşekkür ederim”

profile
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 12:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ersin Beye ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürlerimi sunuyorum🙏🏻”

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 180görüntüleme
  • 02 Ekim 22:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Etiketle Kasa Fiyatının Farklı Olması

Marmara Park Boyner mağazasında beğendiğim bir çocuk kabanının etiketine baktım hatta yardımcı olan arkadaşla konuştum ürünün fiyatı 499.99 TL yazıyordu kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 549.95 TL dendi nedenini sorduğumda Hopi'lilere olan fiyatın 499.99 TL olduğunu söylediler ama etikette Hopi'lilere...

Boyner Etiketle Kasa Fiyatının Farklı Olması
profile
  • 208görüntüleme
  • 29 Eylül 14:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mavi Jean Dikişsiz Ürün

Marmara park AVM Boyner mağazasından almış olduğum Mavi markasına ait jean pantolonun kemer kısmının hiç dikilmemiş olduğunu ve 01.09.2021 tarihinde teste gönderilmesi talebinde bulundum. Fakat inceleme yapmadan ya da dikişin ne olduğunu bilmeden inceleme yapmışlar ve red cevabı gelmiştir. Mavi mark...

profile
  • 587görüntüleme
  • 24 Eylül 11:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Müşteri Hizmetleri İlgisizlik

Merhaba 31.07.2021 tarihinde Marmara Park mağazasına ayakkabı yırtılmasından dolayı ayakkabıları teslim ettim 06.08.2021 de adidas mesaj geldi. Ayakkabılar ulaştı diye 12.08.2021 olumsuz yanıt verildi diye mesaj geldi. Ayakkabıları 10 kez bile giymediğimi daha doğrusu file olduğundan kışın giyemediğ...

profile
  • 2096görüntüleme
  • 22 Eylül 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ödemesini Yaptığım Ürünü Veya Para İadesini Göndermedi

İstanbul/Marmara Park AVM de bulunan Boyner mağazasından 18 Eylül 2021 de mağaza stoklarında o an numarası bulunmayan bir ayakkabı siparişi verdim, ürün için kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünün adresime birkaç gün içinde gönderileceği bildirildi. Bir belge veremediklerini bununla ilgili bis SMS a...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100