to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Marmara Park'ta Dikiş Hatası Olan Tişört İçin Değişim Talebi
Boyner Marmara Park mağazasından temmuz ayında satın aldığım tişörtün boyun kısmında birkaç gün içinde belirgin bir dikiş hatası fark ettim. Ürünü alır almaz kısa süreli kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 21 gün bekledim, ancak inceleme sonucunda dikiş hatası kabul edilmedi ve talebim olumsuz karşılandı. Üründeki dikiş hatasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu t-shirt için değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin tekrar, bu kez daha dikkatli şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Fiş veya fatura bilgilerini de mağaza talep ettiği takdirde paylaşmaya hazırım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
