Marmara Forum'da Ağrıtıcı Ayakkabı Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi
Boyner Marmara Forum şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım ayakkabıyı her... giydiğimde ön kısmı ayağımı ciddi şekilde ağrıttığı için artık kullanamaz
Boyner Marmara Forum şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım ayakkabıyı her... giydiğimde ön kısmı ayağımı ciddi şekilde ağrıttığı için artık kullanamaz
Boyner Marmara Forum mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım montu, aldıktan sadece 1 hafta sonra boya atması soru...nu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım so
Boyner Now üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde merdivenlerden inerken ayağımı ...sıktığını fark ettim, eve geri dönüp ayakkabımı değiştirdim. Ardından ürünü iade veya en azından değişim talebiyle bugün saat 18.45 civarında Boyner Marmara Forum mağazasına götürd
15.12.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazası 1. kat kasasından, Network bölümünden yaptığım alışverişte; Network m...arka kazaklar, tişört, pantolonlar, kaban ve Fabrika Casual ayakkabı gibi ürünler satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında fişimi detaylı kontrol ettiğimde, T-Box bağcık isimli ürün
Bugün Marmara Forum Boyner mağazasında çocuklara mısır dağıtımı yapılırken yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçi...yim. Mağazada mısır dağıtan görevli, yanımda olmayan diğer çocuğum için de mısır istediğimde, yanımda olmadığı gerekçesiyle vermeyi reddetti. Çocuğum yalnızca üst kata çıktığı için
"Merhaba 18.01.2026 Pazar günü Boyner Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürünle ilgili 19.01.2026 Pazartesi bilgilendirme yapacağı bilgisi verildi ; ancak 18.01.2026 Pazar günü Marmara Forum Boyner'e gittiğimde ürünle ilgili firmanın (Lufian) dönüş yapmadığı ve yasal süre olan 21 iş günü geçtiği söylenip değişim çeki verildi. Ben gitmesem bilgilendirme veya telefonla arama yapılmayacaktı. Yardımcı olduğu için Boyner'e teşekkür, ürünüyle ilgilenmeyen Lufian içinde alışveriş yapmayacağımı bildirmek isterim."
13.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından bir mont satın aldım. Montu sadece 1 gün kullandıktan sonra dikiş...lerinde atmalar olduğunu fark ettim. 18.12.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, montun iç etiketinin olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim işlemi yapamayacakları
18.12.2025 tarihinde saat 11.57’de Boyner Now üzerinden 1030018980 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresim İstanb...ul Bahçelievler Marmara Forum mağazası bölgesinde bulunan iş yerim olmasına rağmen, aynı gün teslimat yapılmadı ve tüm uyarılarıma rağmen bilgiler doğru şekilde iletilmedi. Hem mü
"Teşekkür ediyorum"
15.12.2025 tarihinde Boyner now üzerinden, 90 dakikada teslim güvencesine g...üvenerek saat 12.40’ta sipariş verdim. İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum
11.12.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 9.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli kişi..., bir adet bağcığın hediye olduğunu söyleyerek poşetlerimin içine koydu. Ancak eve geldiğimde poşetlerin içinde tam 15 adet bağcık olduğunu gördüm ve daha sonra tarafıma iletilen f
30.11.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Ysl Libre 90 ml kadın parfümü satın aldım. Ancak parfümün kokusu ...üzerimde 10 dakika bile kalmıyor. Daha önce aynı mağazadan aldığım Lancome La Vie Est Belle parfümde de benzer sorunu yaşamış birisi olarak inceleme sonucu olumsuz gelmişti. Yakla
Boyner Marmara Forum AVM mağazasından 28 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. Alışveriş sırasında Hopi kullandığım için... kasadaki görevli, ayakkabı temizleme mendilini 'hediye' olarak verdiklerini özellikle belirtti. Daha sonra aynı ürünü internet sitelerinde daha uygun fiyata bulduğum için online s
Yaklaşık 10 ay önce Marmara Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından eşime siyah şişme bir yelek satın aldık. Piyasa değ...erinin üzerinde bir fiyat ödeyerek, marka bilinirliğine ve kaliteli olacağına güvenip 2.000 TL verdik. Ancak yeleğin siyah yüzü yaklaşık 3 ay önce fark ettiğimiz şekilde soyulmaya



Boyner Marmara Forum mağazasından aldığım Guess marka çantayı iade ettim. İade işlemi sırasında bana indirim uygulanacağ...ı ve bunun sisteme işleneceği söylendi, ayrıca Cuma akşamı telefonla aranarak tarafıma bir kod da iletildi. Ancak şu anda sistemde sadece iade görünüyor, indirim tutarı hiçbir şek
29.11.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 15.590 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesind...e Hopi kampanyasında 10.000 TL üzeri alışverişe 1.500 TL indirim olduğu belirtilmesine rağmen, kasada işlemi gerçekleştirirken kampanyanın çıkmadığını söyleyerek yalnızca çorap hed
15 Kasım'da Boyner'in Marmara Forum'daki şubesinden ayakkabı aldım. Ayakkabının uygun numarası olmadığı için, uygun olan...ı eve göndereceklerini söyleyip parasını aldılar ve kayıt oluşturdular. Günlerce ürün gelmeyince Boyner'i arayıp ürünü sorduk. Sonrasında bana geri dönüş yapıp, stoktaki ürünün def
04.11.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum İstanbul AVM mağazanızdan Burberry Hero EDP parfüm satın aldım. Ürün için 5.30...0 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak parfümü kullanmaya başladığımdan beri kalıcılığıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve ürünün orijinalliğinden şüphe duym
19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Boyner mağazasından Ariana Grande - Sweet Like Candy parfüm...ünü satın aldım. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutusunun üzerindeki jelatini çıkardım ve kutuyu açtığımda parfümün beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim. Sadece 20 dakika

Marmara Forum Boyner mağazasından aldığım Guess marka çantamı, soyulmalar nedeniyle incelemeye verdim. 15 gün sonra sonu...ç geldi ve değişim yapabileceğimi söylediler. Elimde inceleme kağıdım ve sonuç fişim olmasına rağmen, çantayı aldığım gün iade ettiğimi söyleyerek değişimimi yapmadılar. Çantayı 1
Muhatap: Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. 1. Olayın Tanımı: 13.07.2025 tarihinde, saat 17:05:45 civarında Marmara Forum Bo...yner mağazanızda alışveriş yaparken, üst katta ödeme sırasında önümdeki bir müşteri, arka sıradaki yakınlarını çağırarak sırayı ihlal etti ve öne aldı. Bu duruma itiraz ettiğimde,
11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden 3999 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çanta siparişi verdim. Siparişimle ilgili hiçb...ir şekilde aranmadım ve adresime teslimat yapılmadan, "adresinizde yoktunuz" denilerek bilgim dışında iade süreci başlatıldı. Oysa tüm gün adresteydim ve kimse aramadı. Konuyla il
25.10.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Levis 511 model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez,... bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun sağ dizinden başlayıp paçaya kadar inen bir iz oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında verilen faturam



"Teşekkürler mağazaya gittiğimde çorapların iadesi alınıp ücret iadesi yapıldı ve parfüm değişimi yapıldı"

Boyner İstanbul Marmara Forum mağazasında şirketim tarafından verilen 1.000 TL’lik hediye çekini kullanmak istedim. Çeki...n üzerinde çek numarası ve istenilen 4 haneli şifre bulunuyordu ve çekin geçerlilik süresi devam ediyordu. Mağaza çalışanları, ekran görüntüsünü gösterdiğim halde çeki kullanmama i
11 Kasım 2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasında Armani You parfüm almak için mağazaya gittim. Online mağazada 3....850 TL olarak gördüğüm ürün için mağazaya başvurdum ve fiyat konusunda da anlaştık. Ancak kasaya gittiğimde, ürünü bu fiyattan almak için iki adet almam gerektiği, yani bana ekstr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100