Mağaza Stok Bilgisi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

6 Aralık Cumartesi günü Boyner Dynamics Cevahir mağazasına, stokta göründüğü için özellikle Asics Altin Kadın Ceket 2012c219-750 Accelerate Waterproof...

6 Aralık Cumartesi günü Boyner Dynamics Cevahir mağazasına, stokta göründüğü için özellikle Asics Altin Kadın Ceket 2012c219-750 Accelerate Waterproof...

30 Kasım tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından, mağazada ürün olmadığı için “seç gelsin” seçeneği ile bir ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma HTS4775189 kodu gönderildi ancak bu kodla hiçbir şekilde sipariş takibi yapamıyorum. Siparişi oluştururken özellikle acelem olduğunu, uzun sürecekse mağa...

26/11/2025 akşam saatlerinde Marmara Park Boyner mağazasına, Boyner Online’da “mağazada var” görünen bir pantolonu almak için gittim. Online sistemde ürün mağazada mevcut görünmesine rağmen, mağazaya gittiğimde ürünün depoda olduğu ve online sipariş vermem gerektiği söylendi. Yani sistemdeki bilgiyl...

13 Kasım’da Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Puma erkek XXL eşofman satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, başka mağazada son 1 adet kaldığı, kredi kartıyla 3.899 TL ödememi yaparsam ürünün oradan alınıp ev adresime kargolanacağı ve en geç 3 gün içinde elimde olacağı söylendi. Babama hediye ...
20.11.2025 tarihinde Konya Kule Site Boyner mağazasında, stokta olmayan bir Fabrika marka bot için mağaza üzerinden sipariş oluşturmak istedim. Bu işlem için HTS4739717 numaralı kayıt açıldı ve ödemeyi mağazada iade çeki kullanarak sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 22 Kasım tarihinde, 'Ödeme ...

12 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Kanatlı Boyner mağazasından, “Seç Gelsin” uygulaması ile Hugo Boss marka parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: HT...
22 Ekim Çarşamba günü İstanbul Pendik Viaport Boyner mağazasından Skechers marka siyah spor ayakkabı beğendim. Mağazada stokta olmadığı için sipariş oluşturdular ve 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: HTS4665968. ...

Boyner.com.tr üzerinden Ekim ayında aldığım Caterpillar erkek outdoor ayakkabısının su geçirmez özelliği olmasına rağmen yağmurlu havada ayaklarım sırılsıklam oldu. Ürünü incelemeye gönderdim ve Boyner tarafından ayakkabının kusurlu olduğu tespit edildi. Sonrasında değişim talep ettim fakat 45 numar...
Boyner mobil dene eşime hediye olarak hoka spor ayakkabı sipariş ettim ve ürün geldi. Ürün 1 numara küçük geldi. Mağazadan değişim olduğunu bildiğim için 2. Kattaki Boyner İstanbul Mall off mağazasına Ürünün bedeni olmadığı için değişime gittim. Boyner mobil de ürünün 40 numarası stokta görünmüyor a...
Boyner’den geçtiğimiz yıl satın aldığım Havaianas marka plaj terliği, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede zarar gördü. Ürünü incelemeye gönderdim, inceleme onaylandı ve bana iki seçenek sunuldu: para iadesi veya ürünün birebir aynısıyla değişimi. Ben değişim seçeneğini tercih ettim...
Boyner den almış olduğum Asics spor ayakkabıları deforme olması ve bazı yerlerinde yırtık oluşması sebebiyle 01.10.2025 günü Ankamall Boyner mağazasın...
30.10.2025 tarihinde Boyner online mağazasından 4157216525 numaralı siparişimle Igor Chloe model siyah bot satın aldım. Ancak elime ulaştığında, faturada doğru model yazmasına rağmen bana düz model Igor bot gönderildi. Ürün bana acil olarak lazımdı ve bulunduğum şehirde, yani Bursa Korupark Boyner m...
18 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den Discovery Bot marka ayakkabı satın aldım. Ürünün sağ teki burun kısmı kısa geldiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Edirne Erasta Boyner Mağazası’na giderek aynı numara ile değişim yapabileceğim söylendi. 28.10.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, kasa...
10.10.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Skechers marka çocuk mont siparişi verdim (Sipariş No: 4156982501). Ürün elime ulaştığında sırt kıs...
17.10.2025 tarihinde Boyner’in resmi internet sitesi üzerinden Jansport mavi unisex sırt çantası Big Student 541 modelini, kargo dahil 1.564,34 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 4157084747). 24.10.2025 tarihinde Boyner müşteri hizmetlerinden arandım ve ürünün stokta olmadığı, bu nedenle gönder...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00-21.15 aralığında Boyner Akasya AVM mağazasında kadın ayakkabı bölümünde, Ugg standında ürün bakarken yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Y***f isimli bir görevliye numara sorduğumda, hiçbir stok kontrolü yapmadan ürünlerin hiçbirinde benim numaramın ol...

Fatura No: bk02025004512287. Adım m*** b****. Fiş, fatura ve ürünün fotoğrafları elimde mevcuttur. Aşağıda yaşadığım olayın tüm ayrıntılarını ve talebimi iletiyorum — acil çözüm bekliyorum. Satın alınan ürün: Fabrika marka süet Chelsea bot (ayakkabı). Satın alma yeri: Boyner — Denizli mağazası. Ürü...

17.10.2025 tarihinde Boyner’in Vadi İstanbul mağazasından internet üzerinden kız çocuk bot siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Siparişi oluştururken mağazanın stoklarında ürünün mevcut olduğunu kontrol ettim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Aynı gün mağazaya gittiğimde is...

06.10.2025 tarihinde Antalya Agora AVM Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün mağaza stoklarında olmadığı için merkez depodan mağazaya gönderileceği ve iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgile...

06.10.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 5003****66_300 ürün kodlu bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 4156878393). Ürünü Hilltown Karşıyaka mağazasından teslim almak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, kasiyer ürünün yanlış gönderildiğini söyledi. Başta stok var denip depoya bakılacağı belirt...
29 Eylül gecesi Boyner internet sitesinden Karl Lagerfeld marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de tarafıma ulaştı. Ancak kutudan çıkan ayakkabılar birbirinden tamamen farklıydı — bir teki farklı, diğeri ise tamamen başka bir modeldi. Ürünü 6.300 TL indirimli fiyatla satın aldım. Kut...