Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalite Kontrol Nedeniyle Teslim Edilmeyen Mont Şikayeti

profile
Burak
02 Nisan 18:07
2

19 Mart tarihinde Boyner Hilltown mağazasından iki adet Kolombiya marka mont satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünler farklı illerdeki mağazalardan ev adresime gönderilecekti. Montlardan biri teslim edildi, ancak siyah, m beden kadın montum yaklaşık 20–25 gündür elime ulaşmadı.

Bu süre içinde defalarca Boyner’i aramama rağmen ürünle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Son olarak bugün görüştüğümde, ürünün kalite kontrolden geçemediği için tarafıma gönderilemediği söylendi. Ancak bu konuda daha önce tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ben aradığımda öğrenmiş oldum.

Bu süreçte hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de ücretini ödediğim, severek aldığım ürüne ulaşamamış oldum. Siparişe ait HTS5159115 numaralı işlemimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse aynı ürünün temin edilip tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin telafisi için ek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

02 Nisan 18:31 (Şikayetten 24 dakika sonra)
03 Nisan 16:07

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Mont Siparişimle Mağdur Edildim

profile
Aleyna
13 Aralık 2025 21:57
217
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
09 Eylül 2025 15:36
297

Boyner Montum 10 Gün Süreyle Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
Rafet
06 Ocak 10:55
163

Boyner Mont Siparişinde Kargo Gönderimi Sorunu

profile
Yaşar
08 Mart 11:56
89

Kargo Gecikmesi Ve İptal İsteğine Yanıt Yok

profile
Semra
10 Ocak 13:17
164
kargo-gecikmesi-ve-iptal-istegine-yanit-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri