to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mobil Uygulamasında Gift Card Ödeme Seçeneği Yok
Boyner mobil uygulamasında hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımında hiçbir şekilde Gift Card ile ödeme seçeneği çıkmıyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen mobil uygulamada bu seçeneğe ulaşamadım.
Mobildeki asistanla görüştüğümde ödeme seçeneklerinde Gift Card seçeneğinin bulunduğu söyleniyor, fakat uygulamada böyle bir seçenek görünmüyor. Hediye kartımda bakiye var ve sadece mobil uygulamada bulunan bir ürünü almak istiyorum; bu ürün mağazalarda olmadığı için kart bakiyemi kullanamıyorum.
Boyner’in mobil uygulamada Gift Card ile ödeme seçeneğini aktif hale getirmesini ya da mevcut Gift Card bakiyemi mobil alışverişimde kullanabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
