to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hediye Çekimi Mağazada Kullanamıyorum Belge Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Boyner mağazasından iade ettiğim ürün karşılığında verilen 2999 TL tutarındaki hediye çekini (çek kodu: mdm1010677764), gider pusulası elimde olmasına rağmen mağazada kullanamıyorum. Üç gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili mağaza çalışanları, çekin kullanılabilmesi için iade edilen ürünün miktarını gösteren belgenin bende olması gerektiğini söylediler. Ancak bu belge bende yok ve kendilerinin de bu belgeyi çıkaramadıklarını belirttiler. Sonuç olarak hediye çekimi kullanamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Hediye çekimin tekrar kullanıma açılmasını ve mağazada sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Teşekkürler
