to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Versace Crystal Noir parfümünü kullanan ve aynı üründen defalarca alan bir tüketiciyim. Bu ürün benim 4. Şişem.... 14 Şubat tarihinde Boyner Ankara Kentpark mağazasından satın aldığım Crystal Noir parfüm, önceki kullandığım şişelerden tamamen farklı kokuyor. 28 Şubat’ta ürünü ilk kullandığımd
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 5 Ekim tarihinde 4.624,25 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün 9 Ekim’de elime... ulaştı ancak çantada kusur olduğu için iade/değerlendirme amacıyla kargoya verip geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen faturasına ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru
01.02.2026 tarihinde Boyner anka Mall mağazasından Wrangler marka slim Chino model haki l beden bir pantolon satın aldım.... Ürünü henüz hiç giymememe rağmen, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına harfiyen uyarak, ters çevirip uygun derecede ve yumuşatıcı kullanmadan ilk yıkamasını yaptım. Yıkama son
9 Şubat 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158816994 sipariş numarası ile 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerin 3 ...tanesi tek kargo halinde 12 Şubat 2026 tarihinde faturası ile birlikte teslim edildi. Kalan tek ürünüm olan Guess mavi kadın regular fit baskılı t-shirt pearls l beden ise 13 Şubat
"Son durum: 2. Kez geri göndermem, bir müddet daha telefon trafiği ve uğraş sonucu iademiz gerçekleşti."
05.02.2026 tarihinde Cadde Boyner mağazasından yaptığım alışverişte toplam 9.999 TL tutarında ödemeyi Setcard ile gerçek...leştirdim. Ancak işlem sonrasında tarafıma 05.02.2026 tarihli bf5202********89 numaralı, sıfır tutarlı fatura kesildiğini fark ettim. Ödemem Setcard üzerinden düşmesine rağmen fat
5 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 16.00–17.00 civarında Marmara Forum Boyner mağazasından Asics marka bir ayakkabı ve A...didas omuz çantası satın aldım. Kasada, T*** isimli çalışan Hopi indirimi uyguladı; ben de KoçAilem üyesi olduğumu söyleyip bu indirime de bakmasını rica ettim. Kendisi sisteme bak
Bugün Gizia markalı ürün siparişimin teslimatını aldım ancak paketin içinde...n faturam çıkmadı. Ayrıca e‑posta yoluyla da tarafıma herhangi bir fatura g
İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasından 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Versace Crystal Noir parfü...m satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kokunun kalıcılığı, ambalaj detayları ve seri numarası gibi noktalarda ciddi tutarsızlıklar fark ettim ve ürünün orijinal olmadığı
10 Ekim 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4156992046 sipariş numarası ile ar5162 model saç şekillendiricisi satın a...ldım. Ürün kısa süre içerisinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Arızanın ardından iade veya değişim talebiyle ürünü incelemeye gönderdim; ancak talebim hiçbir gerekçe belir
29.01.2026 tarihinde Akbatı AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, Hopi puanlarımın bilgim ve onayım dışında kull...anıldığını, faturayı incelediğimde fark ettim. Yaklaşık 650 TL tutarındaki Hopi puanlarım, talep etmediğim halde faturaya tanesi 379 TL olan iki adet kuru temizleme hizmeti eklener
Boyner internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Clean It Portatif Halı & Koltuk Temizleyici ürünü satın ...aldım. Sipariş numaram 4158541612’dir. Ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura için defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim anca
24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Marmara Forum Boyner mağ...azasından bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken çalışan, 4 adet çorab
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4158421321 numaralı siparişime ait fatura tarafıma hâlâ... ulaşmadı. Siparişim teslim edildi ancak fatura e-posta adresime gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, fatur
"Teşekkür"
Boyner’in Trendyol Pazaryeri mağazasından Valentino sneakers bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mayıs ayında aldım ve ...maksimum 10 kez giymeme rağmen 2–3 ay içinde iç astarı açıldı ve ayakkabının iç kenarları parçalandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla bu şekilde deforme olması, özel
Bursa Korupark AVM’deki Boyner mağazasından 03.01.2026 tarihinde toplam 5.306 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Almış o...lduğum ürünlerden bir pantolonun mağaza içi etiket fiyatı 1.599,99 TL olmasına rağmen, eve döndüğümde faturada bu ürünün 2.000,00 TL olarak işlendiğini fark ettim. İşleme ait refer
Boyner’den satın aldığım Fabrika marka botta, yaklaşık 6 aydır toplamda en fazla 5–10 kez giymeme rağmen, kullanım süres...iyle bağdaşmayacak şekilde iç kısımda yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, fatura/fiş bilgisine sistemsel olarak ulaşılamadığı ve “fatura yok, işlem yapamayı
"Faturam gönderildi. Teşekkürler."
31.12.2025 tarihinde Boyner Cadde mağazasından yaptığım alışverişte faturam...ın düzenlendiği ve SMS ile telefonuma iletileceği söylendi. Buna rağmen üze
29.09.2024 tarihinde Adana Real Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 8.499 TL ödeyerek ald...ım ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çantanın iç astarı, telefon, cüzdan, kulaklık gibi eşyalarıma siyah boya bıraktı ve çantanın dış köşe kısımların
27 Aralık Cumartesi akşamı saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Calvin Klein sneaker bir ayakkabı... satın aldım. Ürünü yaklaşık 4.900 TL’ye aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15-20 dakika sonra aynı ürünün fiyatının 4.100 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine yüksek fiyata al
17 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner mağazasından giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, k...urumsal alım yaptığım için benden iade faturası kesmem istendi. Ancak defalarca talep etmeme rağmen faturam halen tarafıma ulaştırılmadı ve iade sürem neredeyse dolmak üzere. Yakl
Boyner Elazığ Elysium AVM şubesinden Skechers Outdoor model ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabının her iki eşinde de yan kısımlarındaki filmlerde yırtılmal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
