Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Boyner’in Yetersiz Çözümü Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Hakan
06 Aralık 2025 18:17
363

07.09.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Armani Exchange marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4156569319’dur. Ayakkabıyı haftada ortalama 2–3 kez kullandığım halde, kısa süre önce ayakkabıda ciddi şekilde soyulma ve deformasyon meydana geldi. Bu segmentte ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece yıpranması kabul edilebilir değildir.

Daha önce Boyner’den farklı markalarda ayakkabılar aldım ve gerektiğinde sorunsuz şekilde değişim yapılmıştı. Ancak aynı markada ikinci kez benzer bir kalite sorunu yaşıyor olmam ve bu kez ürünün arkasında durulmaması benim için ciddi bir hayal kırıklığı yaratmaktadır. Ürünün satış fiyatı 9–10 bin tl bandındayken, yalnızca bir kez yağmurda ıslandığı için bu şekilde deforme olması hem markaya hem de Boyner’e yakışmayan bir durumdur.

Ayakkabıyı inceleme talebiyle Boyner’e gönderdim fakat ret cevabı aldım. Bir önceki ayakkabımda iş yoğunluğundan dolayı süreci takip edememiştim ancak bu, aynı markada yaşadığım ikinci benzer sorun olduğundan artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Boyner’in müşteri memnuniyetine verdiği önem doğrultusunda, ürünün yeniden detaylı olarak incelenmesini ve ayakkabının değişimi ya da iadesi yönünde gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 2025 18:52 (Şikayetten 35 dakika sonra)
09 Aralık 2025 17:36

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Hakan
Hakan
24 Aralık 2025 00:43
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Boyner’in Yetersiz Çözümü Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Boyner’in Yetersiz Çözümü Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Boyner’in Yetersiz Çözümü Hayal Kırıklığı Yarattı
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-boynerin-yetersiz-cozumu-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

Ayakkabı ilk seferde red cevabı aldı tekrar görüşme üzerine değişim onayı verildi ( teşekkür ederim ) mağazayla görüşme sağlandı aynı ürünü istedim sağ olsunlar yardımcı oldular ama giyilmiş ayakkabıyı da göndermezsiniz değil mi? Elimizde ürün yok deyip başka bir ayakkabı verelim demek yerine müşteriye biz giyilen ayakkabıyı gönderelim anlamazsa giyer, anlarsa vakit kazanırız? Çok ilginç tekrar işimiz gücümüz yok kalk mağazaya git başka ürün iste sonra o ürünün gelmesini bekle vs vs vs

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Armani Exchange Ayakkabılarda Kısa Sürede Kırılma Ve Yırtılma Sorunu

profile
Beyhan
28 Kasım 2025 21:50
559
Boynerden Alınan Armani Exchange Ayakkabılarda Kısa Sürede Kırılma Ve Yırtılma Sorunu
Boynerden Alınan Armani Exchange Ayakkabılarda Kısa Sürede Kırılma Ve Yırtılma Sorunu
1
Bozo sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Garanti Sorunu

profile
28 Kasım 2025 19:10
710

Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Geciken Para İadesi

profile
22 Kasım 2025 12:41
278
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysel
02 Kasım 2025 19:12
263
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı

profile
25 Kasım 2025 20:34
168
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri