to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Boyner Altınyıldız mağazası çalışanları hakkında gizlilik ve güvenlik endişemi payla...şmak istiyorum. Daha önce bu mağazada görev yapan bir çalışanla ilgili şikayette bulunmuştum. Bugün mağaza içinde bu konunun konuşulduğunu duydum ve M***** Y***** isimli çalışan, b
Penford marka ayakkabıyı Mayıs ayında Bursa Sur Yapı AVM’deki Boyner mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı toplamda iki k...ez, ikisinde de ikişer saatten kısa süre giydim. Buna rağmen ayakkabının yüzeyinde açılma ve deformasyon oluştu. Ürünü Boyner mağazasına götürüp durumu anlattığımda, yaşadığım bu
Boyner bünyesinde çalışan bir personelin, herkese açık TikTok hesabında mağaza içerisinde ve mesai saatleri içinde çekil...miş, küfürlü ifadeler içeren videolar paylaştığını gördüm. Söz konusu video, Bursa Sur Yapı Marka AVM’de yer alan mağazanıza ait reyon ve alanlarda çekilmiştir. İçerik, 24 saat iç
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim Boyner ile hiçbir sorunum yok çok memnunum daha önce de dediğim gibi telefon ile konuştuğum müşteri ilişkilerinde ki hanımefendi yapması gereken işi yapmadı ilgili kişilerin bunu bilmesini istedim."
Konu: Fiyat Etiketi Uyuşmazlığı ve Personel Davranışı hakkında şikayet 15 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 sularında Bur...sa Sur Yapı Boyner mağazanızın 3. Katında alışveriş yaparken “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak amacıyla iki ürün aldım. Ürünlerden birinin farklı rengini ve aynı bedeni
"Ürün 1 hafta sonunda elime ulaştı teşekkürler."
05.09.2026 Cumartesi günü Bursa Sur Yapı AVM’deki Boyner mağazasından bir a...det spor ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken ayakkabıda dikiş hatası ol
"Çok hızlı bir şekilde çözümlendi. Fakat şu da bir müşteri olarak tavsiyem olsun. Ürünlerin indirimlerini gösteren fiş fiziki ya da elektronik ortamda müşterilere iletimi firmanıza güveni arttıracaktır"
05.09.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından toplam 53.453,8...0 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında indirimli fiyat üzerinden öd
Bursa Sur Yapı AVM içindeki Boyner mağazasından temmuz ayında Jeep marka bir sweat şort satın aldım. Ürünü ilk giyimden ...sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oluştu ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Geçen hafta ürünü Boyner Sur Yapı mağazasına götürerek in
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından eşim tarafından 28.05.2026 tarihinde hediye olarak Penford marka bir erkek ayakka...bısı satın alındı. Eşim alırken ayakkabıları detaylı incelemediği için, ertesi gün giymek üzere kutusundan çıkardığımda ayakkabılardan bir tekinde dikiş açılması olduğunu fark etti
"Boyner şikayet var departmanı dönüş yaptı ve alışveriş yaptığım AVM'deki mağaza müşteri hizmetleri de aradı özürlerini dile getirdiler tabii ki onlar yerine kasiyer in kendisi özür dilemesi gerekirken müşteri hizmetleri yaptı bunu ve bir daha böyle bir şey olursa direk yüz yüze yanımıza gelin isterseniz hızlıca ilgilenelim diyede belirtti çok kibar işini iyi yapan bir hanfendiydi kendisi teşekkür ediyorum. Her iki dönüş içinde memnunum."
1 Temmuz akşamı saat 21.30 sıralarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner... mağazasına alışveriş için girdim. Beğendiğim ürünü aldıktan sonra kasaya y
25 Haziran 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında tarafıma 1.750 TL tutarında b...ir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde 24.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtiliyordu. Yani kampanya, benim alışveriş tarihinden bir gün önce başlamış görün
11 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından satın aldığım gözlüğü yaklaşık 1 ay önce Elazığ Elysium Boyner mağazasına... iade ettim. İade talebim kabul edildi ve müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesinin onaylanarak muhasebe birimine iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen 16.555 TL tutarındaki
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Boyner mağazasından 7.699 TL tutarında bir çant...a ve 12 TL’lik poşet ile birlikte toplam 7.771 TL’lik alışveriş yaptım. Kas
19.05.2026 tarihinde saat 21:45 sularında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Gözlüğü almadan önce özellikle gözlük satış danışmanına ürünün İtalya üretimi mi yoksa Çin üretimi mi olduğunu sordum ve kendisi net bir şekilde İtalya üretimi olduğunu söyley
"Sorun hemen çözüldü."
"Boyner Hakem Heyeti Kararını Çiğniyor: Hediye Çeki Dayatması ve Mağduriyet...!" 22.11.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çant
"Hızlıca tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi."
23 Nisan’da Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alış...verişte, aldığım ürünlerden biri için “seç gelsin” ile sipariş verdim. Ödem
23.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasında yaklaşık 1.000 TL tu...tarında alışverişimi Totem Kart ile ödedim. Ödeme sırasında kasada kullandı
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından 22.03 tarihinde bir adet Miu Miu gözlük ve %30 indirimli bir Rayban gözlük satın aldı...m. Alışverişten sonra yaşadığım şehir olan Kütahya’ya döndüm ve ürünleri iade etmek için, içindeki iade fişiyle birlikte bir hafta içinde Kütahya’daki Boyner mağazasına gittim. İad
Boyner Bursa Sur Yapı mağazasından 09.04 tarihinde Vans marka bir ayakkabı beğendim ancak numarası olmadığı için ürünün ...başka bir mağazadan kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım. Kargo elime ulaştığında ayakkabının giyilmiş, temizlenmeye çalışılmış ve lekel
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğüm, hiçbir düşme, çarpma ya... da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatladı. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde faturam ve belgelerimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya başvurduğumda, personelin yaklaş
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından 17.05.2025 tarihinde Skechers D’Lux Trekker Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı 237565 b...knt modelini satın aldım. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra özellikle sol ayakkabının tabanında çökme oluştuğunu fark ettim. Bu ayakkabıyı hafızalı taban özelliği için tercih
Boyner Sur Yapı Bursa Nilüfer mağazanızdan Kasım 2025 tarihinde Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım ve ödemeyi tarafı...ma ait Boyner Gift Card ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında kendi Hopi uygulamam açılamadığı için, ödeme kasadaki görevlinin Hopi hesabı üzerinden yapılmıştır. Alışverişten önce
23 Ocak saat 14:00 civarında Bursa Sur Yapı Boyner mağazasına kıyafet almak için gittim. Beğendiğim ürünün bedenini bula...madığım için sipariş geçmek istedim, ancak daha sonra aynı ürünün manken üzerinde olduğunu fark ettik. Ürünü mankenden istediğimizde kasada farklı bir fiyat çıktı. Ürünün üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
