Ana Sayfa
Boyner
Online Alışveriş
Boyner'den Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Red Cevabı

ID:35625528

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Red Cevabı

Kenan

Boyner

02 Nisan 12:49

132

21 Haziran 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Adidas jr7685 Supernova Rise 2 m lacivert spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından, 10.01.2026 tarihinde ayakkabının parmak üstü büküm yerlerinde belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde deforme olmasının normal kullanımda, kullanıcının yapabileceği bir şey olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle ayakkabıyı Mart 2026 içerisinde incelemeye gönderdiğimde, tarafıma “inceleme sonrası size dönüş yaparız” denildi. Yaklaşık 3 hafta bekledikten sonra red cevabı aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede deforme olmasını ve problemin kullanıcıya yüklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ne yani elime bıçak alıp o kısmı kendim mi kestim. Komiksiniz. O parayı sizden alacağım.

Ayrıca aynı durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım ve başvurum 2026/0119.156 numarasıyla oluşturuldu. Üründeki deformasyonun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, Boyner’den Adidas jr7685 Supernova Rise 2 m ayakkabı için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Boyner

02 Nisan 12:56 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

02 Nisan 15:56

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Kenan

18 Nisan 18:22

Boyner tarafından 2. Kez incelemeye gönderildi yine red aldı Adidas'tan. Boyner çözüm üretmeli.

Kenan

19 Nisan 17:11

Hakem Heyeti güncel durumu ekliyorum. Süreç takibimde. Parasında değilim ama bezdirme politikası beni vazgeçiremez. Red alırsam dava açacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Mağduriyeti

Muhammed

Boyner

10 Aralık 2025 22:58

257

3 Ocak 2025 tarihinde Boyner’den Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6–7 ay içerisinde ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün için bu kadar yüksek ücret ödemiş olmama rağmen, ürünün bu kadar dayanıksız çıkması beni hayal ...

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-yetersiz-inceleme-sonucu-magduriyeti-1.pdf

Boyner’den Aldığım Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Destek Alamıyorum

Ümit

Boyner

11 Aralık 2025 21:11

565

09.08.2025 tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra ayakkabıda ciddi şekilde şekil bozukluğu oluştu ve sağ tekte yapıştırıcı kısmı açılmaya başladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar problem ...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Garanti Kapsamına Alınmaması

Behiye

Boyner

10 Kasım 2025 22:08

189

5 Temmuz 2025 tarihinde Adidas Cloudfoam model koşu ayakkabısını Boyner’in online mağazasından 1.949,35 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 12 Temmuz 2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca normal koşullarda, yaklaşık 1,5 ay kullandım. Ancak bu kısa sürede sol tek ta...

kisa-surede-yirtilan-ayakkabinin-garanti-kapsamina-alinmamasi-2.jpg

kisa-surede-yirtilan-ayakkabinin-garanti-kapsamina-alinmamasi-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Belirsiz İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Muhammed

Boyner

08 Aralık 2025 11:20

440

17.05.2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen ayakkabının yan kısımlarındaki fileler kısa sürede yırtıldı ve üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine ayakkabıyı 28.11.2025 tarihinde incelenmesi için Bo...

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve İnceleme İtirazı

Celal

Boyner

22 Kasım 2025 23:41

202

Boyner mağazanızdan satın aldığım Adidas marka ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorunu bilgilerinize sunmak istiyorum. Ürünü şehir dışında olmam nedeniyle bir süre kullanma imkanım olmamış, ancak son bir aydır düzenli şekilde kullanmaya başladığımda ayakkabının tabanındaki yazıların kısa sürede silindi...