to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online üzerinden 4158849560 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım, toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında çantanın kulpsuz gönderildiğini gördüm ve hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum.
Daha sonra tarafıma bir mesaj geldi ancak tam olarak anlayamadığım için Boyner’i aradım. Telefonda eksik kısmın gönderildiği, Hepsijet ile kargoda göründüğü bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek beklerken birkaç gün sonra bu kez eksik ürünün tedarik edilemediği ve iade süreci için mağazaya başvurmam gerektiğini belirten başka bir mail aldım.
Bunun üzerine tekrar Boyner müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bu kez de ürünün tedarik edilemediği, mağazadan değişim için başvurmam gerektiği söylendi. Ancak ürün stoklarda yok ve bana hâlâ mağazadan aynı ürünü sipariş verebileceğim söyleniyor. Süreç boyunca her seferinde çelişkili ve yanlış bilgiler verildi, bu da markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ellerinde kulp olmadığı halde ürünün bu şekilde gönderildiğini ve sonrasında da net, tutarlı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum.
Ben iade değil, satın aldığım çantanın eksik olan kulpunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün eksiksiz ve söz verildiği şekilde teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Boyner mobil uygulamasından 10’unda bir çanta siparişi verdim. Bugün ayın 19’u olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 4158820076, tutarı ise 2.464,15 TL’dir. Bu süre içinde neredeyse her gün Boyner müşteri hi...
Boyner online üzerinden vermiş olduğum 4155041274 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edildi. Siparişimde iki adet kadın çantası bulunmasına rağmen bana yalnızca bir tanesi ulaştı. Durumu bildirmeme ve görsel paylaşmama rağmen, inceleme yapılacağı ve kamera kayıtlarının kontrol edileceği söylendi...
6 Temmuz’da Boyner internet sitesi üzerinden Guess marka bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler vardı ve gelen model, görseldekiyle aynı değildi. Şehir dışında olduğum için iade süresini kaçırdım. Ancak Boyner, yaklaşık 10 gün önce “istediğiniz zaman iade oluşturabilirsi...
27.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157740861 numaralı siparişim ile eşime bir çanta satın aldım. Ürün, 01.12.2025 tarihinde Hepsi...
27 Ağustos tarihinde 4156440200 sipariş numaralı Boyner internet sitesinden yaklaşık 2900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması Scotty tarafından bana hiç ulaştırılmadan, hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiş. Kendi imkanlarımla ben kargoya ulaşarak...
Yorumlar