Askıda İyilik Projesi Ücreti Bilgim Dışında Alındı, İade Talep Ediyorum
4 Ekim tarihinde Boyner Hilltown AVM mağazasından yaptığım alışverişte, kasa fişime bilgim dışında iki defa "Askıda İyilik Projesi" ücreti yansıtılmıştır. Toplam alışveriş tutarım 498 TL'dir ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Fiş numaram: hb02025000152684.
Bu ücretlerin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Fazla alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.













