to read complaints and reviews, or file yours.Balçova Kipa AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce 5.196 TL ödeyerek Calvin Klein marka siyah bir el çantası... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bana uygun olmadığına ve tarzıma hitap etmediğine karar verdim, çantayı hiç kullanmadım ancak fiyat etiketini kestiğim için iade talebim mağaza t
Boyner Konak mağazasından çocuğuma Mavi Jeans marka çocuk kot pantolon aldım. Ürünün değişimini talep ettim ve Balçova K...ipa şubesine yönlendirildim. Buradan iki kez değişim yapıldı, ikinci değişimde ürün için riskli, ellerinde bir tane kaldığı ve bir daha gelmeyebileceği söylendi, buna rağmen kabul
Boyner online mağazadan 4160105056 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş elime ulaştıktan sonra 22 Haziran tarihinde İzm...ir Balçova Kipa Boyner mağazasına giderek ürünlerin hepsini iade etmek istediğimi belirttim. Kasada görevli hanımefendi iadenin çek olarak tanımlanmasını önerdi, ancak ben açıkça i
25.05.2026 tarihinde Boyner Kipa Balçova şubesinden Jeep marka bir erkek şort satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde şortun a...rka kısmında incelme ve pamuklanma meydana geldi, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade etmek için ma
11.06.2026 günü saat 17:25’te Balçova Kipa AVM Boyner mağazasından 5 parça ürün satın aldık. Fatura numaram 673647291325...5370’dir. Alışverişten sonra AVM’de yaklaşık 2 saat zaman geçirip, 25 kilometre mesafedeki evimize döndük. Eve geldiğimizde poşetin içinde aldığımız ürünlerden birinin eksik olduğu
25.05.2026 tarihinde İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından us Polo marka iki adet şort siparişi verdim. 26.05.2026 tari...hinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak o günden bu yana kargoyu defalarca takip etmeme rağmen gönderinin kaybolduğu bilgisi verildi. Ne alışveriş yaptığım mağ
Boyner Kipa Balçova mağazasından yaklaşık 1 yıl önce kızıma çeyiz için bir fincan takımı satın aldım. Ürün uzun süre hiç... kullanılmadı, yakın zamanda ilk kez kullanmak için açtığımızda ise ilk yıkamadan sonra fincanların üzerindeki desenlerin soyulduğunu gördük. Çeyizlik ve özenerek aldığım bir ürün
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından 4 Ocak tarihinde alınmış, bana hediy...e edilen bir ürünü, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen değiş
Balçova Kipa AVM’de bulunan Boyner mağazanızda yer alan kampanya afişi, tüketicide 5.000 TL tutarında derhal ve koşulsuz... indirim uygulanacağı yönünde açık bir algı oluşturmaktadır. Ancak kampanyanın gerçekte, çekin kullanılabilmesi için yeniden 10.000 TL tutarında ikinci bir alışveriş yapılmasını şa
"Sorunla ilgilenildiği için ve çözüm üretildiği için teşekkürler"
13.01.2026'da saat 17:20 civarında Balçova Kipa AVM içindeki Boyner mağazas...ında kasada son derece saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Kasaya
11.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM’deki Boyner mağazasından Discovery Expedition marka bir çocuk botu satın ald...ım. Çocuğum bu botu çok kısa süre içinde sadece 3–5 kez giymesine rağmen botun burun kısmında ciddi soyulmalar oluştu. Bunun üzerine 28.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Bo
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM içerisindeki Boyner mağazasında, Fabbrica markasına ait bir kabanın etiket f...iyatını 1.800 TL civarında gördüm ve ürünü almak istedim. Ancak kasaya gittiğimde, kabanın fiyatının aslında 10.000 TL olduğu, indirimle birlikte 6.000 TL civarına düşebileceği söy
Boyner üzerinden Only Only Siyah Kadın Mont (onlwanja fur puffer mix jacket CC o) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4157...092080. Siparişimi 5 gün boyunca "hazırlanıyor" olarak takip ettim, kargoya verildiği yazıyordu. Fakat daha sonra sistemde iptal edildiğini gördüm. Bana, teslimat sırasında ya da m
Ürünün yanında olması gereken görsel eksik olarak teslim edildi. Satın aldığım mağazayı aradığımda, herhangi bir mağazad...an değişim yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda bulunduğum İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasında çok uzun süre bekletildim. Aksesuar olmadığı için ürünü alamayacaklarını, b
Mart ayında Balçova Kipa Boyner mağazasından satın aldığım Skechers Arch Fit Lifestyle model ayakkabının arka kısmında, ...yaklaşık 1 ay önce kırılma meydana geldi. Ayakkabıyı 6 ay boyunca haftada 2-3 kez, özenli bir şekilde kullandım ve sadece bir çiftinde bu sorun oluştu. Ürünü satın alırken tüm koşu
4 Ekim tarihinde Boyner Jack & Jones mağazasından koyu yeşil sweatshirt (si...pariş no: 4156894882) siparişi verdim. Siparişi İzmir Balçova Kipa AVM mağa
Boyner Now uygulamasından 4086₺ tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 1029951473). Sitede “tüm mağazalardan iade” ...yapılabileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasına gittiğimde “Now mağazası değiliz” denilerek iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine
"Çalışanlar biz müşterilerden azami ölçüde nezaketi ne kadar hak ediyorlarsa biz müşteriler de aynı nezaketi hak ediyoruz. Benim mutsuzluğum ya da sorunlarım kimsenin suçu nasıl değilse, çalışanların da stresinin veya sorunlarının müsebbibi bizler değiliz. Anlayış gösterilir bir yere kadar ama saygısızlık iki taraf için de kabul edilemez. Bu konuda gösterdikleri hassasiyet için Boyner yetkilisine teşekkürler. Tek beklentim nezaketti. Onu da karşıladılar müşteri temsilcisiyle. Umarım herkes en insani sartlarda yasar ve mutlu olurlar. Böylece birbirimizi mutsuz etmeyiz."
İzmir Balçova Boyner Kipa mağazasında sıra beklerken, yanlış tarafta bekled...iğimi fark etmedim. Sırada uzun süre beklerken, ilgilenmeyen kadın çalışan
"Zorda olsa ürünümü teslim aldım teşekkür ediyorum."
28.02.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa mağazasından annem için u. S Polo s...iyah mont aldım. Ürünün siyah rengi mağazada olmadığı için mağaza stoğa bak
İzmir Balçova Kipa Alışveriş Merkezi Boyner mağazasından aldığımız Mavi marka pantolonun fermuar kısmının yanında kumaşt...an kaynaklı tiftiklenme vardır. Ürün ilk defa bayramda giyildi. Mavi marka pantolonda ilk defa başımıza böyle bir şey geldi. Ürünün etiketi de duruyor.
Boyner İzmir Balçova Kipa mağazasından 01.03.2025 fatura tarihli Bacak and Bond marka sweatshirt, iki defa yıkamama rağm...en tüm giysilerimi ve vücudumu boyadı. Bu boyama, birden fazla tişörtümü kullanılamaz hale getirdi; beyazı maviye çevirecek yoğun bir boyamadan söz ediyorum. Markaya ve mağaza kali
Balçova Kipa Boyner mağazasından 04 Ocak günü satın aldığım mavi markalı siyah kot pantolonumu eve geldiğimde giymek içi...n poşetten çıkardığımda görseldeki defosuyla karşılaştım. 08 Ocak günü ikametime 35 km mesafedeki mağazaya gidip derdimi anlattığımda, bu ürünün giyilmiş ve etiketi sökülmüş olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
