Hepsijet Kargomun Yanlış Adrese Götürülmesi Ve İade Sürecinin Keyfi Başlatılması

Boyner üzerinden verdiğim siparişimin teslimatını Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle bir türlü alamıyorum. Adres değişikliği yaptım, yeni adresim ...

Boyner üzerinden verdiğim siparişimin teslimatını Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle bir türlü alamıyorum. Adres değişikliği yaptım, yeni adresim ...

05.01.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Lufian markasına ait 6 parça ürün (kazak, pantolon, eşofman altı ve t‑shirt gibi karışık ürünler) için 4158414891 numaralı siparişi verdim. Sipariş verir vermez telefona gelen bildirimle teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen Boyner müş...

29.12.2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Brooks Brothers Gri Erkek Standart Kazak (BBFW25MKL003) ürününü 2.997,50 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi oluştururken adresimi güncellediğimi sanıyordum ancak sistemde eski adresim kayıtlı kalmış ve sipariş bu eski adresime, Ankara Çankaya’ya yönle...

Boyner internet sitesi üzerinden 4158283009 numaralı siparişimi verirken adres bölümünde hata yaparak yanlış ev adresi girdim. Siparişi verdikten sonra hatamı fark edip üzerinden yalnızca bir gün geçmiş olmasına rağmen sistemde “sipariş hazırlanıyor” yazdığı halde faturanın kesildiği ve bu nedenle h...
25.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158255960 numaralı siparişi oluşturdum. Alışveriş sırasında sistem, adres güncellemesi yapmama fırsat vermeden işlemi tamamladı ve sonradan siparişimin farklı bir adrese gönderileceğini fark ettim. Ürünler henüz kargoya teslim edilmemiş olmasına...
Boyner’den yapmış olduğum internet alışverişimin kargosu Cargox ile 3 Aralık’ta kargoya verildi. Günlerdir teslim edilmesini beklerken, sistemde bugün teslim edileceği bilgisi görünüyordu. Kontrol ettiğimde adresimin “alan dışı” olarak işaretlendiğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sü...

Scotty Kargo ile tarafıma gönderilmekte olan 6968289016 numaralı Boyner kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 12.12.2025 olarak görünmektedir. Buraya kadar bir sorun olmamakla birlikte, Scotty Kargo’nun sitesinde kargo takip numaramı girdiğimde, Boyner alışverişimde bildirdiğim teslimat adresi içi...

Cargo X ile yaşadığım kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Boyner'den sipariş ettiğim ayakkabı siparişim, 3 Aralık 2025 tarihinden beri Ankara Batıkent civarında 'şube' olarak görünen, ancak aslında şube olmayan ve telefonla ulaşılamayan bir noktada bekletiliyor; değiştirdiğim ad...
Boyner uygulamasından kasım kampanyasında Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ürünü 7000 küsur liradan 3735,40 TL'ye satın aldım. Sipariş oluşturduktan sonra adresin yanlış olduğunu fark edip, siparişten hemen sonra adres güncelleme butonuna basarak adres güncellemesi yaptım. Fakat ürün, yanlış olara...

Boyner’den verdiğim siparişimin Scotty firması tarafından yapılan kargo gönderisinde ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Gönderimin takip numarası 6968216341 ve 30.11.2025 tarihinden beri Scotty müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kargom için yal...

28.11.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4157774925 numaralı siparişimi verdim. Siparişim henüz hazırlık aşamasındayken, web sitesi üzerinden teslimat adresimi güncellemek istedim. Eski adresim İstanbul Başakşehir, yeni teslimat adresim ise Ankara Mamak idi. Boyner’in web sitesinde, “sipariş ha...

13.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından aynı gün içinde yarım saat arayla üç farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri hediye olarak farklı bir adrese gönderilecekti, ancak sistemde son kaydedilen adres otomatik olarak seçildiği için, kendime özel siparişim de yanlışlıkla o adrese g...
Boyner’in online mağazasından Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmemiş ve “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen, adres değişikliği talebimle ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her iki görüşmede de adres değişikliğinin yapılamayacağı belirtild...

11.11.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4157476700 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verdikten hemen sonra, henüz siparişim hazırlık aşamasındayken online sistem üzerinden teslimat adresimi güncellemek istedim. Ancak Boyner’in internet sitesinde böyle bir seçenek bulunmadığını fark ettim. 1...

04 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Jovonna marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 4157301241). Sipariş sırasında yanlışlıkla teslimat adresini İstanbul olarak seçtim. Hemen ardından, yaklaşık 3-4 dakika içinde müşteri hizmetlerinizi arayarak adres değişikliği yapmak veya sipariş...

31.10.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Joop 200 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4157244466, tutar: 2636,90 TL). Sipariş verdikten sonra adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da denedi fakat adres değişikliği yapılam...
22 Ekim günü Boyner’in online mağazasından verdiğim siparişimle ilgili iki ayrı sorun yaşadım. Öncelikle, göndericisi Altınyıldız olan bir ürünün kargo hareketlerinde teslim edilmiş göründüğü halde, kargo bana hiç ulaşmadan iade oldu. Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, göndericinin yanlış adres girdiği...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157051312 numaralı Lufian marka ayakkabı siparişimi dün akşam verdim. Ancak bugün siparişimin eski adresime yönlendirildiğini fark ettim. Ürün henüz “hazırlanıyor” durumunda olmasına rağmen, uygulama üzerinden adres değişikliği yapmayı denedim fakat başarılı olamad...
12 Ekim 2025 sabahı saat 07:00’de Boyner’in online mağazasından 4157010542 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adresin...
28 Eylül’de Boyner mobil uygulaması üzerinden Ankara adresime terlik ve eldiven siparişi verdim (Sipariş No: 4156733858). Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 6 taksit olarak 1.802,31 TL ödedim. Ancak ürünlerin kargo teslim tarihleri geçtiği halde, sadece bir ürünün faturası kesildi ve kargoya ...
Boyner'den dün gece bir ürün sipariş ettim. Eder etmez de yanlış adresin seçili olduğunu fark edip değiştirmek istedim. Ancak herhangi bir değişiklik butonu yoktu. Müşteri hizmetlerini arayarak değiştirileceğini düşündüm. Gece 1:30 suları olduğu için müşteri hizmetlerini arayamadım. Sabah kalktığımd...
Boyner mobil uygulamasından 4156757117 numaralı siparişimle bg Stor erkek bebek ayakkabısı aldım. Siparişi 5 dakika önce verdim ve hemen ardından adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Sipariş Düzce’de daha önce kullandığım bir adrese yönlendirilmiş, oysa ben Kocaeli İzmit’te yaşıyorum. Hemen sipari...