Bosch
Şikayetler
"Teşekkürler"
Garanti Sürecinde Üst Üste Kurulum Ücretinin Haksız Uygulaması
"Bu kadar hızlı dönüş yapılacağını düşünmemiştim. İlgi, müşteri memnuniyeti ve sorun çözümü için Bosch ailesine ve Müşteri Temsilcisi Ezgi hanıma teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Bosch marka Serie 8 kurutma makinesi satın aldım. İlk kurulum... sırasında evimde yerim olmadığı için cihazlar yan yana kuruldu ve o dönemd
Bosch İ-DOS Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması, Müşteri Hatası İddiası Kabul Edilemez
Bosch markalı i-DOS serisi çamaşır makinesini, güvendiğim için doğrudan fabrikadan Mart 2023 tarihinde satın aldım. Ürün...ü alalı daha 1 yıl bile olmadan deterjan bölmesi ve alt kısımlarında ciddi paslanma ve boya atma sorunu yaşadım. Yıllardır tüm beyaz eşyalarımı Bosch’tan alan biri olarak bu kadar



Bosch Ankastre Ocak Patladı, Yetkili Servis Kullanıcı Hatası Dedi
Bosch marka ankastre ocağımı aldıktan sadece 1 hafta sonra ocak patladı. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanma...sına rağmen yetkili servis ve Bosch tarafı yaşanan durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluk almadı. Olayın 16.08.2026 tarihinde yaşanmasının ardından yetkili servis


Bosch Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Kıyafetleri Hızla Yıpratıyor
Yaklaşık 1 senedir Bosch marka bir çamaşır makinesi ve ayrı bir kurutma makinesi kullanıyorum. Kullanıma başladığımdan b...eri çamaşırlarımda belirgin bir yıpranma sorunu yaşıyorum. Özellikle tişörtlerim başta olmak üzere birçok kıyafetim kısa sürede bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Kurutma makinesi

Bosch Blender Bıçağı Eskisi Gibi Değil
"2 yıldır kullanamadığım blender'ı şimdi rahatlıkla kullanıyorum teşekkürler"
Garanti Kapsamındaki Bosch Ocağındaki Paslanma İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka, yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum garanti kapsamındaki ocağımın altında ciddi paslanma ve aşınma oluş...tu. Bu durum hem hijyen hem de özellikle güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Sorunla ilgili Bosch yetkili servisini çağırdım. Yapılan inceleme sonrasında benden yaklaşık 25.

Bosch Dayanıksız Ev Aletleri
Bosch Bulaşık Makinesinde Su Kaçağı Ve Kurulum Hatası
19.08.2026 tarihinde Yozgat Sorgun’daki adresime Bosch marka bulaşık makinesi kurulumu yapıldı. Kurulumdan bir iki saat ...sonra makinenin altından su akmaya başladı ve mutfağı su bastı. Kontrol edildiğinde bağlantı hortumunun tam olarak yerleştirilmediği anlaşıldı ve bu nedenle hem ciddi mağduriyet ya


Öne ÇıkanKonular
"Şikayetim üzerine çok kısa sürede benimle iletişime geçip sorunumun çözümü için gösterdiğiniz ilgi alaka ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Bosch ekibine ve Alp beye çok teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklığın bu kadar hızlı giderilmesi beni oldukça memnunun etti"
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza, Sürekli Ek Masraflar Ve Güven Kaybı
Bosch marka çamaşır makinem için aylar önce başlayan bir arıza sebebiyle defalarca kez yetkili servis çağırmak zorunda k...aldım ve buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi, aksine her seferinde yeni masraflar çıkarıldı. İlk gelen servis, makinedeki ses ve titreşim için amortisörlerin değişmesi gerektiğini sö
Bosch Bulaşık Makinesinde Garanti Sonrası Erken Arıza Güven Sarsıntısı
Bosch marka buzdolabı aldıktan sonra aynı marka olsun diye bulaşık makinesini ve fırını da Bosch tercih ettim. Ancak öze...llikle bulaşık makinesinden ve genel olarak ürünlerden hiç memnun kalmadım. Bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım, 3 yıllık garanti süresi biter bitmez su boşaltma motoru ar

Boş Marka Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Randevusu Sürekli İptal Ediliyor
Merhaba, cuma günü buzdolabım soğutmadığı için arıza kaydı açtırdım. Pazartesi iki parçanın değişimi için geleceklerini..., cihazın stokta bir tane olduğunu başkasının almaması için kapora gerektiği söylendi, ödedim. Pazartesi günü kimse gelmedi. Mh aradım yedek parçanın olmadığı, beklendiği söylendi,
Bosch Çamaşır Makinesinde 10 Bin TL Kart Arızası Ve Garanti Verilmemesi
"Bosch genel merkezden Kübra Hanıma özellikle çok teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve kibardı süreci çok iyi şekilde idare etti. Ürünüm tamir edildi ve indirim uygulandı. Ayrıca gelen Servis elemanı da çok yardımsever ve iyi niyetliydi."
Bosch marka 4 programlı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyo...rum ve daha bu kadar yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen iki gün ön
Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Panel Pası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bosch WAT24480T model çamaşır makinemin ön panelinde yaklaşık 2 yıldır ciddi bir paslanma ve korozyon sorunu yaşıyorum. ...Ev ortamında normal kullanım yapılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede pas oluşması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda güvenimi

Bosch Buzdolabının Cam Rafı Patladı Elimi Kesti Ve Zeytinyağım Kirlenerek Atıldı
Bosch marka kgn483 model no frost, alttan dondırıcılı buzdolabımın içindeki cam rafi 19.08.2026 tarihinde saat 14:30 civ...arında yıkama sırasında aniden patladı. Cam parçaları tüm mutfağa yayıldı, elim kesildi ve ciddi bir tehlike yaşadım. Patlama sırasında mutfak tezgahım cam parçalarıyla kaplandı ve

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Tekrar Aşınma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"İlgileri için teşekkür ederim."



Bosch Dikey Süpürge Işığı Sönüyor Ve Motor Kokusu Çıkıyor
Bosch bcs71hyg1 Unlimited 7 Pro Hygienic Aqua White şarjlı dikey süpürgeyi ...14.10.2025 tarihinde teslim aldım, faturası ise 15.10.2025 tarihli olup ürü
Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Yüksek Ses Sorunu Ürün Değişimi Talebi
2022 yılında satın aldığımız Bosch Serie 4 çamaşır makinemizin su koyma haznesinin altında yaklaşık 6 aydır paslanma ve ...küçük kabarmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ayrıca son 1 aydır makine sıkma yaparken aşırı derecede

"Van Venüs teknik servis çalışanı umut ve burak beye ve ayrıca patron firma sahibi samet beye teşekkürler"
Servis Kabloyu Ezdi, Sorumluluk Almıyor Ve Ücret Talep Ediyor
"Şikayetimin ardından hızlıca bana ulaşarak sorunumun çözülmesini sağlayan tüm görevli arkadaşlara teşekkür ederiz."
Bosch Servis Ücretinde Farklılık Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
19.08.2026 tarihinde saat 12.03 sularında Bosch beyaz eşya servisini arayarak Bosch Seri 8 çamaşır makinem için servis k...aydı oluşturdum. Adresimi verdim ve servisin 850 TL’ye geleceği söylendi. Daha sonra servise gelecek kişi beni arayarak ancak 1200 TL’ye gelebileceğini belirtti. Bunun üzerine müş
Bosch Buzdolabı Soğutmama Nedeniyle Gıda Bozulması Ve İade Talebi
Nisan ayında aldığım Bosch KGP86FIC0N model buzdolabı ilk günden beri yeterli soğutmayı sağlamıyor. Ayarladığım dereceye... kadar soğutma yapmadığı için meyveler, sebzeler, peynirler ve süt ürünleri çok kısa sürede bozuluyor. Bu sorunla ilgili Bosch yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
















