to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGN86CWE0N model buzdolabını teslim aldıktan yaklaşık bir gün sonra, kullanım sırasında ara ara rahatsız edi...ci seviyede anormal sesler çıkarmaya başladı. Ses sürekli olmasa da, ortaya çıktığı zaman hem ev ortamımızı hem de günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozacak düzeyde oluyor.
Garantisi bitmesine yaklaşık bir ay kala aldığım Bosch WAN24200TR çamaşır makinesinin ön panelinde ve yan gövdesinde pas...lanma oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi eve çağırdım. Servis, paslanmayı “ortam kaynaklı” olarak değerlendirip benden yaklaşık 12.000 TL onarım ücreti talep etti. Şikayetim so
Bosch marka Serie 6 çamaşır kurutma makinem 17 Ağustos’tan beri çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi de...falarca çağırdım. Her gelişlerinde makinenin sağlam olduğunu söylediler, ilk geldiklerinde servis ücreti, daha sonra da makine bakım ücreti aldılar ancak makine hiçbir şekilde onar
Garantisi devam eden Bosch KGN86AI42N/21 model buzdolabımızın derin donduru...cu kısmında çatlaklar oluştu ve yaklaşık 40 gündür cihaz sürekli alarm veri
"Şikayetimi dile getirdikten sonra genel merkezden kısa süre içerisinde arandım\. Sorunum henüz 24 saat bile geçmeden çözüme kavuşturuldu ve yeni kapak takıldı\. İlgi ve alakası, çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunun giderilmesi için hızlı bir şekilde girişimde bulunması nedeniyle özellikle Genel Merkez’den Sabahat Hanım’a çok teşekkür ediyorum\. 🙏🏻Müşteri memnuniyetini önemseyen ve sorun karşısında hızlıca çözüm üreten bir anlayış görmek gerçekten çok değerli\. Kendisine ve emeği geçen yetkili servis çalışanlarına tekrar teşekkür ederim\."
Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini Ocak 2022 tarihinde satın aldım ve 4 senedir Trabzon Ortahisar’da kullanıyorum.... Makineyi aldığım günden beri hangi programı seçersem seçeyim çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. Leke programını seçmeme, ön yıkama yaptırmama ve 60 derece pamukl
Bosch Ultimade 10 model elektrikli süpürgemi yaklaşık 3 ay önce aldım. Süpü...rge başlığının içinde yer alan ve çalışırken dönmesi gereken aparat yaklaşı
"Merhabalar makinemin arızası sebebi ile makine değişimim tamamlandı tüm Bosch Türkiye yetkililerine teşekkür ederim Bosch kaliteli hizmet için teşekkürler."
Bosch Unlimited 10 süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Cihazın halı algılama modu çalışmadığı için ürünü 31.08....2026 tarihinde yetkili servise gönderdik. Servis, ürünün anakartını değiştirdiğini belirterek süpürgeyi tarafımıza iade etti. Ancak süpürgeyi kullanmaya devam ettiğimizde halı alg
Bosch marka KDN55XWEON/02 model buzdolabımı bir süredir alt kısmında sebze ve meyveleri dondurması nedeniyle kullanmakta... zorlanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce sebze ve meyvelerin sürekli donması nedeniyle yetkili servise şikayette bulundum. Servis geldikten sonra buzdolabında parça değişimi yapıldı anca
Bosch Vbasmuh7 model dikey şarjlı süpürgem için filtre siparişi vermek üzere Ağustos ortasında Başakşehir Bahçeşehir böl...gesindeki yetkili servisle görüştüm. Tüm bilgilerim alındı, fiyat bilgisinin tarafıma iletileceği ve en geç 24 saat içinde aranacağım söylendi. Önemli olanın filtrenin bir an önce
Bosch markasından aldığımız kurutmalı çamaşır makinemizle yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce kullan...dığımız Seri 6 modelinde yaşadığımız problemi 2,5 ayda çözemeyince tarafımıza sıfır Seri 8 kurutmalı çamaşır makinesi gönderildi, ürün 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Anca
Bosch marka KAD62A70NE/06 model buzdolabımız, geçtiğimiz yıl, 2025 Haziran ayında arıza yaptığı için İzmir Çeşme’deki ya...zlığımıza yetkili servis çağırdık. Gelen servis, buzdolabının anakartının arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ve bu işlem için yaklaşık 35.000 TL ödememiz gerektiğini beli
Bosch marka KGN56VIF0N model buzdolabımın kapılarında paslanma sorunu yaşamaktayım. Bu problem ürünün ilk satın alındığı... dönemde de aynı şekilde ortaya çıkmış, bunun üzerine yetkili servise başvurarak kayıt açtırmıştım. Ancak aynı paslanma sorunu, aradan bir süre geçtikten sonra bu kez yeniden tekra
Bosch marka KGN57PI34N/03 model buzdolabımız 19.08.2026 tarihinde arıza verdi ve Silivri’deki yetkili servis üzerinden k...ayıt açtırdık. Gelen servis, 158230138 fiş numarasıyla işlem yaptı ve kartın bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyerek yaklaşık 13.000 TL tutarında kart ücreti çıkardı. Ayrıca
Bosch marka bir çamaşır makinesi aldık ve daha ilk çalıştırmak istediğimizde deterjan alma konusunda ciddi bir sorun yaş...adığımızı fark ettik. Makineye deterjan koyduğumuz anda deterjan çekmeceden yere akıyor ve etrafı kirletiyor. Yani makine deterjanı çekmek yerine doğrudan yere döküyor. Yaklaşık i
Bosch HBJ559EW6T Seri 6 fırınımızı yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz ancak ürün... kesinlikle içini düzgün pişirmiyor. Özellikle kek yaparken 175 derece ve 5
Hepsiburada üzerinden 28 Haziran’da satın alıp 1 Temmuz’da teslim aldığım Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesini kull...anmaya başladığımdan beri bazı sorunlar yaşıyorum. Cihaz program bitiminde ara ara devam eden bir cızırtı sesi çıkarıyor ve cihazı başlatırken program düğmesini çevirdiğimde süre b
Bosch online mağazadan yaklaşık iki hafta önce Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda...n beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, yıkamaya koyduğum kıyafetleri yırtıyor. Şu ana kadar yaklaşık beş yıkamanın üçünde çamaşırlarımda yırtılma ve çeşitli deformasyonlar oluşt
Bosch mağazasından satın aldığım yaklaşık 1,5 aylık mikrodalga fırınımın iç kısmındaki camda, sadece içinde ekmek varken... kırılma meydana geldi. Ürüne herhangi bir darbe veya çarpma olmamasına rağmen camın kırılması üzerine yetkili servise başvurdum. Servise durumu ilettiğimde bunun garanti kapsamın
"Servis dönüş yaptı ücreti iade sağlandı teşekkür ediyorum"
Bosch marka WGK242Z0TR model çamaşır makinesini haziran ayının son haftasında, bayiden kurutma makinesi ile birlikte top...lam 69.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra, 06.09.2026 tarihinde makine e60-09 hatası vererek tamamen bozuldu ve o günden beri, 3 gündür makineyi hiç kull
26.12.2023 tarihinde Bosch’un evlilik kampanyası kapsamında KGN55VWF1N model buzdolabını satın aldım. Ürün, evlilik süre...cimiz nedeniyle satın alındığı günden bu yana hiç kullanılmadan, kapalı kutu ve ambalajlı şekilde muhafaza edildi. Yeni kiraladığımız eve taşınmamız üzerine ürün yine kutusu açı
"Sorunum çözüldü bayağı ilgilendiler sağ olsunlar teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
