to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bosch Bulaşık Makinesinin Kapağındaki Çatlak Garanti Kapsamında Değerlendirilsin
Bosch marka Serie 6 Solo Bulaşık Makinesi SMS6EKW63T model ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu sabah bulaşık makinesinin kapağında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünün çok yeni olmasına rağmen kapakta böyle bir sorunla karşılaşmış olmak açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kapaktaki çatlağın kullanıcı kaynaklı olmadığını, kısa kullanım süresi de dikkate alındığında üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, bulaşık makinesi kapağında oluşan çatlağın garanti kapsamında değerlendirilerek, ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılıp tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanmasını ve sorunun garanti çerçevesinde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Birebir aynı model ile değişim yapıldı. Bosch ekibine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba geçmiş olsun. Benim de aynı model makinemde aynı yerde çatlak oluştu. Sorununuz çözüldü mü yoksa kullanıcı hatası mı dendi?