to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka SMS4IKW51T model bulaşık makinemin kapağının üst tarafında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 3 ay önce bir çatlak oluştu. Makinenin üst kısmında hiçbir hasar veya iz yok, sadece kapakta çatlama mevcut. Bursa/Orhangazi’deki yetkili servisten gelen ekip, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti; ancak makinede herhangi bir vuruk, çizik ya da dışarıdan kaynaklanabilecek bir hasar yok.
Ürünüm halen garanti kapsamında bulunuyor ve bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak yine kullanıcı hatası olduğu söylendi. Benzer bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve bu çatlağın üretimden kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.
Bu süreç beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve acaba Bosch almakla hata mı yaptım diye düşünmeye başladım. Garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden kapak parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Bosch SMS4HMW62T model bulaşık makinesinin kapağı eğri kapandığı için kurulumdan birkaç gün sonra yetkili servisi çağırdım. Servis ilk gelişinde sorunun zeminden kaynaklandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Makineyi dolabın ...
Bosch SMS4IKW51T model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce Şirinyer Menderes Caddesi Bosch bayisinden satın aldığım makinenin kurulumunda da sorun yaşamıştım ve o dönemde kendi cebimizden 1500 TL ödemek zorunda kalmıştık. Şimdi ise makinem 3 gündür hiçbir fonksiyonu çalışmıyor, tüm ...
Bosch Serie 4 Silence model bulaşık makinemin inox kapak alt kısmında, menteşe bölgesinde ve açılır menteşelerde paslanma oluştu. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca 2 günde 1 kez, ekstra bir ürün kullanmadan çalıştırıyoruz. Paslanma sorununu 2 ay önce fark ettik. Bulunduğu konum...
Bosch’tan aldığım SMS44DW00T model bulaşık makinesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım bu makine, garanti süresi bitmek üzereyken arıza vermeye başladı. İlk arıza garanti kapsamındayken yaşandı ve su cebinin bir parçası değiştirildi. Ancak garanti biter bitmez,...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 701 
Ankastre Ocak 331 
Ankastre Set 236 
Aspiratör 64 
Blender 189 
Blender Seti 113 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.627 
Buzdolabı 5.128 
Çamaşır Makinesi 5.329 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 310 
Derin Dondurucu 214 
Dikey Süpürge 2.259 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 7 
Elektrikli Süpürge 938 
Fırın 113 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 250 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 660 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.402 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 108 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 89 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 393 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 26 
Su Sebili 250 
Süpürge 408 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 62 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44
Yorumlar