to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş numarası IDE698adf722ABB5 olan, faturalı şekilde satın almış olduğum Bosch WQG25201TR - WGA25202TR 10 kg kurutma... ve 10 kg çamaşır makinesi 2’li seti, 10.02.2026 tarihinde İdefix firması üzerinden aldım. Ürünlerin kurulumu 18.02.2026 tarihinde Bosch servisi tarafından yapıldı ve teslim edildi
Bosch marka buzdolabımda kapak üzerinde lekelenme sorunu yaşamıştım, şimdi aynı problemi 7 katlı çekmeceli Bosch derin d...ondurucumda da yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapağın üzerinde lekeler oluştu ve yaklaşık 2 haftadır bu lekeler gitmiyor. Aynı markanın iki ayrı ürününde de benzer kapağı
Mayıs 2023’te Bartın Merkez’deki yetkili Bosch bayisinden KDN76AWF1N/05 model buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süre...si 05.08.2026 tarihinde dolacak olmasına rağmen, kısa süre önce buzdolabının alt kısmı yani buzdolabı bölümü içindeki tüm gıdaları dondurmaya başladı. Sebzeler, yoğurt, yumurta, pe
Bosch Unlimited Series 7 süpürgeyi aldık ancak süpürge ilk başlarda az az şimdi zeminden topladığı kırıntıları tekrar ge...riye doğru döküyor. Süpürgeyi ne kadar dikkatli kullanırsam kullanayım, temizlik sonrası yerde tekrar kırıntılar kalıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun nedeni
23.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın alıp kurulumu yapılan Bosch KGP86FIC0N buzdolabı, yaklaşık 2,5 ay sonra hiçbir n...eden yokken soğutmamaya başladı ve sürekli sıcaklık alarmı vermeye başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum. Gelen servis, yaptığı kontroller sonucunda cihazın iki kartında
"Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Özellikle süreci yakından takip eden Kübra Hanım’ın desteği ve ilgisi benim için ayrıca kıymetliydi. Bosch markasının müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu süreçte tekrar deneyimlemiş oldum. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Hizmet için teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 süpürgemin turbo başlık fırçası yine arızalandı ve fırça dönmüyor. Bu ürünü Media Markt’tan almıştım. ...İki gündür bu sorun devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce de ürün garanti kapsamındayken aynı arızayı yaşamış ve servise başvurmuştum. Şu an garantim
2021 yılında Tümsan bayisinden Bosch marka bir buzdolabı aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün s...oğutma yapmıyor, yiyecekler yeterince soğumuyor ve beklediğimiz performansı hiç göstermedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren yetkili servise ve aldığımız Tümsan bayisine defal
Bosch marka cam ankastre fırınımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. 10 Mart tarihinde yemek yaptığımız esnada fırının ca...m kapağını ocağın üzerine bıraktım; kapağın ağırlığı maksimum 500 gram olmasına rağmen “çıt” diye bir ses geldi ve cam bir anda tuzla buz oldu. Herhangi bir darbe, çarpma ya da ser
"Şikayet oluşturduktan bir gün sonra genel merkezden bir hanımefendi tarafından arandım ürünle ilgili gerekli bilgileri aldıktan sonra servis hizmeti yönlendirdiler garantisi bitmesine rağmen ürünün ücretsiz parça değişimi ve onarımı yapıldı hanımefendinin ismini vermek istemiyorum ama kendisine buradan da teşekkürlerimi sunuyorum süreçle çok ilgilendi servisin gelmesinden onarıma yapılmasına kadarki süreçte her gün telefon ederek durumu takip etti."
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemizi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra dete...rjan kapağının alt kısmında ve makinenin kapak kısmındaki lastik bölümde ha
Bosch marka HXA090H21T Sologaz kombinasyonlu fırınımda, kullanımın 12. Ayından sonra üst levhadaki boyada kabarma sorunu... oluştu. Ürünün 3 yıl garantili olmasına rağmen, estetik ve kullanım açısından rahatsız edici olan bu sorun her geçen gün daha da belirgin hale geliyor. Sorun için yetkili servis
Yaklaşık iki yıl önce Bosch WQG244C TR 6 Seri inox kurutma makinesi satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana kıyaf...etlerde çekme sorunu yaşıyordum ancak son bir yıldır durum çok daha kötü bir hal aldı. Artık kıyafetlerimi yırtacak, delik deşik edecek seviyede yıpratıyor. Özellikle tişörtlerimi
Bosch markasına ait bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini 20.04.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Bosch İstiklal ...Yıldızlar AVM bayisinden sıfır ve garantili olarak satın aldım. Bulaşık makinesi Silence Serie 4, çamaşır makinesi ise Serie 4 modelidir. Bulaşık makinesinde daha 4. Aydan itibare
2022 yılında Kocaeli Çarşı Bosch bayisinden aldığım buzdolabının kapağında henüz 4. Yılında çürüme ve boya kalkması oluş...tu. Ürünün garantisi geçen yıl bitti, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu fark ettim ve hemen servis kaydı açt
"Teşekkürler Bosch"
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan ...satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır süpürgenin
Evinizdeki Bosch marka çamaşır makinesinde garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşanan paslanma sorunu yetkili servis ...ve genel merkez tarafından 'üretim hatası' olarak kabul edilmiş parça değişimi ücretsiz gerçekleştirilmiştir. Ancak suyla hiçbir teması olmayan, ocağa fırına uzak, nemsiz ortamda b
Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
Bosch marka çamaşır makinemde 8 Şubat tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıkama motoru ve kartı değiştirilmes...ine rağmen makine yıkama programlarını bir türlü normal süresinde bitirmiyor ve 5 saate varan sürelerde yıkama yapıyor. Hem zaman kaybı hem de elektrik-su tüketimi açısından beni o
4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Bosch Unlimited 12XXL çift bataryalı dikey süpürge satın aldım. Bo...sch markasına güvenerek aldığım bu üründe, ilk kullanımdan itibaren haznedeki toz ve kirleri dışarı dökme sorunu yaşamaya başladım. Başta az gibi görünen bu durum, her kullanımda d
Bosch marka buzdolabımızı aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra, ürün garanti kapsamındayken soğutmama sorunu yaşadık. S...ervis geldi, buzdolabının fişini prizden çekip bir gün bekletti, ardından tekrar taktı ve kart değişimi yapıldı. Garanti bittikten bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. B
20.02.2026 tarihinde Media Markt Ankara Metromall şubesinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldık. Kurulu...m için gelen Bosch servisi, makineyi yerine yerleştirirken ürünün yan yüzeylerini çizdi. Sıfır aldığımız bir ürünün daha ilk günden gövdesinin bu şekilde hasar görmesi bizi oldukça
2020 yılında evlendiğimde aldığım, altı dondurucu bölmeli beyaz Bosch buzdolabımın buzluk kapağının alt kısmında, hiçbir... darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen son 2–3 aydır paslanma olduğunu fark ettim. Uzun süredir kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlaması hem görüntü
Markanızdan yaşamış olduğum sorunla ilgili defalarca kez iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm öneris...i sunulmadı. Özellikle son görüşmelerimizde tarafıma, stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmayacağı söyleniyor. Stok gerekçesiyle değişimin reddedilmesini kabul edile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
