to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WGA252ZXTR/23 model çamaşır makinem garanti süresi içinde üçüncü kez aynı arızayı, yani rezistans yanması sorununu yaşattı. Her seferinde sadece rezistans değişimi yapıldı, kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Bu arızalardan birini 2025 Kasım ayında, sonuncusunu ise 2026 Nisan ayında yaşadım, ilk tarihini net hatırlamıyorum. Tüm arızalar garanti kapsamındaydı ve benden herhangi bir servis ya da parça ücreti talep edilmedi. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da aynı arızanın iki kez tekrarlanması durumunda ürün değişimi ya da bedel iadesi öngörülmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı söylenerek değişim ya da ücret iadesi talebim reddedildi.
Aynı arızanın garanti süresi içinde üç kez yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Kanundaki haklarım doğrultusunda çamaşır makinemin değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyor, bu problemin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
22.02.2024 tarihinde İzmir Bornova’dan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri yıkama bittikten sonra sıkma yapmıyor, her yıkamadan sonra tekrar sıkma programına alarak çamaşırları öylece sıkmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine servis çağırdık...
Bosch WGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesini 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 20.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ekim 2024 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak makineyi aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde tamburundan ses gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağır...
Temmuz 2025’te satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinem, üç kez servis gelmesine rağmen hâlâ düzelmeyen bir arıza nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşatıyor. Makine özellikle belirli bir devir hızında yıkama yaparken ve sıkma esnasında yerinden oynayacak kadar h...
2024 yılı Mayıs ayında Bosch WGA252ZTR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha ilk yılını doldurmadan, yaklaşık 4 ay sonrasında mekanik arızalar vermeye başladı. Bu süreçte bilye, kazan, amortisör, kayış gibi pek çok parçası değişti ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Son ...
Bosch markasına ait WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 6 Eylül 2023’de satın aldım, ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana sorunlarım bir türlü bitmedi. Önce çamaşırlarımı yırtmaya başladı, ardından da her yıkamada ciddi şekilde yerinden oynayıp hareket etmeye başladı. Bu şikayetlerle ilgili Bosch...
Yorumlar