Bosch tüketici hakem heyeti

İstanbul Çekmeköy Buyaka AVM’deki Bosch mağazasından yaklaşık bir yıl önce Bosch KGP76AIC0N model buzdolabını sıfır olar...ak satın aldım. Bosch markasını özellikle kalite ve satış sonrası hizmetlerine duyduğum güven nedeniyle tercih etmiştim. Yaklaşık bir ay önce buzdolabından normal olmayan sesler g...

Bosch marka WGK264Z0TR model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım. Makineyi sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra ...çamaşırları kurutmamaya başladı. Aynı modelden 2 kurutma makinesi ve 2 çamaşır makinesi aldım, buna rağmen ürünlerin arkasında durulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorun b...

Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka ankastre fırının dış camı, 17.07.2026 tarihinde herhangi bir darbe almamasına ve ...o sırada çalışmıyor olmasına rağmen büyük bir gürültüyle aniden patladı. Olay sırasında eşim ve iki küçük çocuğum evdeydi, ben işteydim. Allah’a şükür kimseye bir şey olmadı ancak ...

Sıfır Bosch marka 12.000 BTU klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klimayı taktıktan birkaç gü...n sonra misafirlerim geldiğinde klimayı çalıştırdım, cihazın soğuk yerine sıcak üflediğini fark ettim. Servisi çağırdığımda, gelen görevli klimada gaz kalmadığını, gazın boşaldığın...

17.02.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Kapidakifırsat adlı satıcıdan Bosch WG264Z0TR/06 model, seri numarası 10356...7 olan çamaşır makinesini satın aldım. Ürün teslim tarihinden itibaren henüz 5 ay geçmişken cihazda su kaçağı arızası oluştu. 21.07.2026 tarihinde adrese gelen Bosch yetkili servi...

Bosch markalı davlumbazımı 26.02.2026 tarihinde Can Ev Aletleri DTM Ltd. Şti.’den satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonr...a filtre talebinde bulundum. Filtreyi takmak için geldiklerinde cihazda arıza olduğunu, yeni filtre gerektiğini söylediler. Yeni filtre getirildiğinde de yine aynı problem yaşandı,...

17 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım Bosch SMV4IMX62T model bulaşık makinesi Adana Çukurova yetkili servis tarafından ...kuruldu. Kurulum sırasında makinenin dış metal yüzeyinde beyaz oksitlenme ve lekelenme benzeri izler olduğunu fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen bu kusurlu haliyle tarafıma tes...

Bosch marka KDN86AWEON/06 model buzdolabımızı yaklaşık 1–1,5 yıl önce aldık. Aldığımız günden bu yana buzdolabının üst k...ısmı normal çalışırken alt kısmı neredeyse hiç soğutmuyor. Süt ve süt ürünleri ile yemekler kısa sürede bozuluyor, özellikle yaz aylarında buzdolabını kullanamaz hale geliyoruz. B...

Bosch marka HBF512BW. 1t model ankastre fırını yaklaşık 3 ay önce Kars Merkez’de satın aldık. Aldığımız günden beri özel...likle kek, poğaça, katmer gibi hamur işlerini bir türlü düzgün pişiremiyoruz. Fırını fansız ayarda kullandığımızda ürünlerin tabanı pişmiyor, fanlı ayarda kullandığımızda ise bu ke...

Başlık: Bosch XXL Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Gizli Ayıplı Ürün Değiştirilmiyor! 2019 yılında satın aldığımız ve e...k garantisini yaptırdığımız Bosch KGN86AI42N No-Frost XXL model buzdolabımız, garanti ve ek garanti süresi boyunca kronik olarak arızalanmaya devam etmektedir. Cihaz teslim edildiğ...

Gümüşçü Kaşmir’den Bosch marka üçlü beyaz eşya seti (wsa 262+3, LGN26C1EON, SMS4GDIOLT) satın aldım. 26.01.2026 tarihli ...satış sözleşmesiyle yaptığımız bu alışverişte, daha sonra nişan bozulduğu için ürünleri hiç teslim almadım, depoda beklemeye devam etti. Eşyaları koyacak bir yerim olmadığı için de...

Bugün İstanbul Bahçelievler’de evime Bosch 9000 BTU inverter klima montajı için Bosch yetkili servis geldi. İç ünitenin ...takılacağı yeri bana sorup onayımı aldılar, ancak dış üniteyi (motoru) nereye koyacakları konusunda hiç fikrimi sormadan, onayımı almadan kendi kafalarına göre alakasız bir yere mo...

Bsh ev aletlerinden aldığım kurutma makinesi için, ürünlerin kurulumu sırasında WQG24100TR model kurutma makineme bakım ...paketi satın aldım. 2024 yılında satın aldığım bu bakım için 18.07 tarihinde randevu talep etmek üzere aradığımda, tarafıma sürenin 2 yıl olduğu ve bu sürenin dolduğu söylendi. Oys...

Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 1,5–2 yıla yakındır; sorunlu şekilde çalışıyor. Makine seçilen pro...gramları bitirmiyor, programın son 1–3–5 dakikasında takılı kalıyor ve kendi kendine bitirmediği için manuel olarak kapatmak zorunda kalıyorum. İçindeki çamaşırları düzgün şekilde ...

Garantisi devam eden Bosch marka bulaşık makinemiz yaklaşık 6 aydır sürekli arıza veriyor. Bu süreçte birkaç kez yetkili... servisi çağırdık, her seferinde sadece resetleme yapmamız söylenerek işlem yapılmadan gidildi. Biz de arıza her tekrar ettiğinde resetlemek zorunda kaldık ancak sorun kalıcı olara...

Bosch WGB254ASTR model çamaşır makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından evimde yapıldıktan hemen sonra deterjan gö...zü kapağının önde durduğunu ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Hemen...

Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümü çalışırken normal soğutma bölüm...ü çalışmıyor. Yaz ortasında, evde küçük bebeğim olmasına rağmen bu nedenle ...

Sivas Bosch yetkili mağazasından yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak satın aldığım ankastre fırın, ilk günden itibaren alt k...ısmı düzgün pişirmemekte ve yiyecekleri çiğ bırakmaktadır. Özellikle kek ve benzeri ürünlerde üst kısım kızarırken altı hamur kalmakta, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamam...

Yaklaşık dört yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabımın kapakları, ikinci yılda paslandığı için garanti kapsamında ücr...etsiz değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir yıl sonra aynı kapaklarda tekrar paslanma oluştu. Garanti sürem devam etmesine rağmen yetkili servis, üst kapak için 8.000 TL, al...

Yaklaşık 6 yıldır kameralı Bosch buzdolabı kullanıyorum. Bu ürünü alırken, piyasadaki diğer buzdolaplarına göre ciddi bi...r fiyat farkı ödeyerek özellikle Home Connect uygulaması üzerinden buzdolabının içini kamerayla görebilmek için tercih ettim. Evde yumurta, içecek gibi temel ürünlerin olup olmadığ...

**Bosch mum Serie 2 (MUMS2VM40) mutfak robotunu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Hamur yoğurma, rende ve diğer aparatları...nı birçok kez sorunsuz kullandım. Kıyma aparatını ise yalnızca bir kez tavuk kıyması hazırlamak amacıyla kullandım.** Bir süre sonra cihazdan ağır bir koku gelmeye başladı. Kontro...

2022 yılında, daha önceki Bosch buzdolabımın kronik arızası sebebiyle yasal haklarım çerçevesinde 3.000 TL fiyat farkı ö...deyerek KGN86AWF0N model sıfır buzdolabı ile değişim sağladım. Ancak bu yeni cihaz da kısa süre önce aynı şekilde soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan incelem...