to read complaints and reviews, or file yours.
2020 Ekim ayında satın almış olduğum Bosch marka buzdolabı, garanti kapsamında olmasına rağmen, özellikle son dönemde si...stematik şekilde arızalanmakta olup, ürün tarafıma sürekli sorun çıkarmaktadır. Servis kayıtlarında da sabit olduğu üzere cihaz her 3‑4 ayda bir “kompresör switch arızası” vermekte
Kuzey Group Elektronik Teknik Servis Ltd. Şti. adlı firmaya Bosch marka buzdolabım için 13.03.2026 tarihinde servis kayd...ı açtırdım ve buzdolabının motoru ile kartının değişimi için benden baştan 30.000 TL servis ve parça ücreti alındı. Parayı peşin ödedim, motor ve kartın değiştiğini söylediler; anc
Nisan 2023'te satın aldığım ve yetkili servis tarafından Mayıs 2023'te kurulumu yapılan Bosch marka Serie 4 WGA142X1TR m...odel çamaşır makinem, henüz 3. Kullanım yılı dolmadan dış gövdesinden paslanmaya başladı. Ayrıca cihazda amortisör arızası meydana geldi. Bir çamaşır makinesinin asli görevi deter
Bosch marka KGN55VWF0N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Buzdolabının alt ve yan yüzeylerinde boya kaba...rması, şişme ve paslanma meydana gelmiştir. Ürün, başından beri normal kullanım koşullarında kullanılmış olup herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası söz konusu değil
Bosch marka bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis kaydı oluşturulmadan önce taraf...ıma, arıza tespiti için 900 TL ücret alınacağı, ancak onarım yaptırmam durumunda bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Servis gelip inceleme yaptıktan sonra cihazın motorunun a
Hepsiburada üzerinden Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün kapalı kutu olarak 05.02.2026 tarihi...nde Sivas Yenişehir Mahallesi’indeki evimize getirildi ve kurulum yapıldı. Kurulumu yapan servis, bir sorun olmadığı yönünde not düşerek gitti ancak deterjan ve parlatıcı gözü kapa
"Öncelikle sorunumuz buzdolabı değişimiyle çözüldü teşekkürler. Ancak buzdolabının arızalanmasıyla başlayan süreç 6 ay sürdü. Çeşitli zamanlarda arıza yaptı ve gelen teknik servis bir türlü çözüm üretemedi. Birkaç kez tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Ancak sonunda buzdolabımız değiştirildi ve rahatladık. Süreçten dolayı tam puan veremesem de çözüm için mutluyum."
Bosch marka KGP76AIC0N model buzdolabımı 23 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul S...ultanbeyli’deki Bosch bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana
2022 yılında satın almış olduğum Bosch WTH85201TR/01 kurutma makinesi ile ilgili olarak, o dönemde müşteri hizmetleriniz... tarafından çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kullanabilmem için gerekli olan stacking kit bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanabileceği bilgisi verilmişti. Anc
Bosch marka WGK252Z0TR/06 model çamaşır makinesi 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün, asansöre sığmadı...ğı gerekçesiyle bina dışında ambalajı açılarak daireye çıkarılmış, bu nedenle teslim anında detaylı kontrol imkanı sağlanamamıştır. 09.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu sı
31 Aralık 2024 tarihinde Bosch marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana asla turbo modd...a kullanmadım, gayet dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen daha 1 yıl 3 ay dolmadan dün akşam batarya tamamen bitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede batar
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Bosch marka KDN55NWE0N model, e enerji sınıfı, 453 l, üstten... donduruculu No-Frost beyaz buzdolabını 17.04.2026 tarihinde, 41320036 sipariş numarasıyla teslim aldım. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde ürünün arka yan kısmında çıplak gözle r
Bosch markasından 22.03.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Uney Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Bayisinden DWF6...5AJ20T model ankastre davlumbaz satın aldım. Ürün için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Davlumbaz ilk günden itibaren aşırı derecede gürültülü çalışıyor, evde iki kişi konuştuğumuzd
2018 yılında satın aldığım Bosch kge serisi buzdolabım, 17.10.2024 tarihinde yetkili servis tarafından orijinal motor (k...ompresör) değişimi yapılmasına rağmen üzerinden henüz 1,5 yıl bile geçmeden tekrar aynı arızayı vererek soğutmayı tamamen kesti. Cihazın bu şekilde ana parça arızasını tekrarlaması
11/05/2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Gürbüz Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları ve Klima Sanayi Limited Şirketi'nd...en 665667021 ürün kodlu Bosch Serie 4 WGA25202TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesini satın aldım ve ürünün kurulumu 12/05/2025 tarihinde yapıldı. Kasım 2025’te yere dökülen pas par
12.03.2026 tarihinde Bosch Serie 6 çamaşır makinemde oluşan su akıtma problemi nedeniyle Bosch yetkili servisini çağırdı...m. Servis personeli yaptığı incelemede makinenin kazanının çatlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini, bunun da yaklaşık 15.000 TL tutacağını söyledi. Ancak yapılan inceleme yalnızc
Manisa Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru kapsamında, Bosch GSN36VIEON/01 model buzdolabımın çok gürültülü çalışm...asıyla ilgili olarak atanan bilirkişinin ölçüm ve raporlama sürecinin objektif olmadığını düşünüyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde evime gelen bilirkişi, buzdolabının sesini yalnızca
15.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Bosch bayisinden Bosch marka HBJ559EW6T kodlu ankastre fırın satın aldım. Bu ür...ünü özellikle ecoclean özelliği için tercih ettim, çünkü bu özellik sayesinde fırının arka panel, üst panel ve yan panellerinin kendi kendine temizlenmesi gerektiği belirtiliyor. A
Bosch marka SMS4EK W63T-49 model bulaşık makinesini 13.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Yalçınlar Bosch bay...isinden satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Servis ekibi kurulumu son derece hızlı bir şekilde yapıp hiçbir detaylı kontrol gerçekleştirmed
"Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Özellikle süreci yakından takip eden Kübra Hanım’ın desteği ve ilgisi benim için ayrıca kıymetliydi. Bosch markasının müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu süreçte tekrar deneyimlemiş oldum. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bosch marka BCS711XTR Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken sürekli elektrik çarpmasına maruz kalıyorum, cihazı kapattıktan sonra bile nereye dokunsam, hatta birine dokunsam dahi elektrik çarpması
2020 yılında aldığım Bosch Silence 4 Series bulaşık makinesini 5 yıldan fazladır kullanıyorum ve makinenin paneliyle ilg...ili artık kronik hâle gelen bir sorun yaşıyorum. Daha ilk aylarda ekran paneli kırıldı, yetkili servis geldi ve kullanıcı hatası olmadığı tespit edilerek panel değişimi yaptı. Anca
Evinizdeki Bosch marka çamaşır makinesinde garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşanan paslanma sorunu yetkili servis ...ve genel merkez tarafından 'üretim hatası' olarak kabul edilmiş parça değişimi ücretsiz gerçekleştirilmiştir. Ancak suyla hiçbir teması olmayan, ocağa fırına uzak, nemsiz ortamda b
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve makine geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor.... Şu anda da farklı farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum ve bu süreç bir türlü bitmedi. Makinem bugüne kadar 6 kez servise gitti, son arızasında garanti süresi bittiği için parça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87