to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Samandağ Mağaracık Mahallesi’indeki prefabrik evimizde Bosch 3000 serisi 12.000 BTU klimayı Ocak 2026’da aldım. Da...ha önce aynı evde Bosch 2000 serisi aynı güçte klima kullanıyor ve hem ısıtmadan hem soğutmadan çok memnun kalıyorduk. Yeni aldığım, bir üst seri ve sözde daha iyi olan bu klimadan
"Ağustos ayında yaşadığım soğutma arızası sonrasında Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirim üzerine Bosch Genel Müdürlüğü hızla aksiyon aldı. Bölge uzmanının yerinde yaptığı inceleme neticesinde mağduriyetim haklı bulundu ve arızalı cihazım sıfır yeni buzdolabı ile değiştirildi. Yeni ürünün teslimatı ve kurulumu sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Süreci yakından takip eden, yapıcı yaklaşımlarıyla sorunu kısa sürede çözen Bosch Müşteri İlişkileri ekibine ve emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
2022 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabımın dondurucu kısmı sorunsu...z çalışmasına rağmen soğutucu bölümü uzun süredir soğutmuyor ve cihaz sürek
Uzun süredir kullandığım Bosch BCS711XXL dik süpürgemin fırça kısmında kronik bir arıza yaşıyorum. Her sene aynı bölge b...ozuluyor ve sürekli aynı parçanın değişmesi isteniyor. Bu durum artık hem maddi hem de manevi olarak beni çok yordu, çünkü toz torbası gibi her sene para verilmesi gereken bir tüke
**Bosch Yetkili Servisinin Yanlış Arıza Tespiti ve Yaşattığı Büyük Mağduriyet** 31 Temmuz 2026 akşamı Bosch WAT24480TR/...20 model çamaşır makinem hiçbir hata kodu vermeden çalışmamaya başladı. Program seçme düğmesini çevirdiğimde cihaz ya hiç tepki vermiyor ya da geç tepki veriyordu. Kapak kilitleniy
Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi
Bosch marka buzdolabımın kurulumunu yapan yetkili servis, montaj esnasında ...ürünümü çizdi ve bu durum üzerine kayıt açıldı. Yaklaşık 4 aydır buzdolabım
Bosch marka KGP76AWC0N model buzdolabımı 3 Temmuz 2026 tarihinden bu yana etkin şekilde kullanamıyorum. Önce soğutucu kı...smı her şeyi dondururken, dondurucu kısmı dondurmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum, birkaç gün sonra servis geldi ancak sorun
2024 yılında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibinin önerisiyle, ma...kinenin bakım ve temizliği için 1.500 TL ödeyerek ek bir bakım/temizlik hizmeti satın aldık. Bu hizmeti alırken, yalnızca 1 yıl içinde kullanılabileceği ve bu sürenin sonunda, ücre
21.04.2026 tarihinde Vialand İstanbul Girne Mobilya bayisinden Bosch Series 4 SMS4iki62T model bulaşık makinesini satın ...aldım. Fatura numaram HIS2026000064730’dur. Ürünü 3 aydan uzun süredir kullanıyoruz ve ilk günden bu yana yıkama sonrasında oluşan ağır plastik kokusu bir türlü geçmedi. Bu duruml
28 Temmuz 2026 tarihinde Darıca’daki Deniz Ticaret Bosch bayisinden Bosch KDN76XWE1N model buzdolabı satın aldım. Eski b...uzdolabımı da onlara verip, ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. İşten eve aynı gün saat 18:43’te geldiğimde yeni buzdolabını kontrol ettiğimde, gövdenin sağ alt köşe tarafında be
Bosch markasından şubat ayında WGK264Z0TR Serie 6 çamaşır makinesi aldım. 2 ay sonra çamaşırları yırtmaya ve yıpratmaya ...başladı. Tambur ve lastik değişimi yaptılar ancak şikayetler yine bitmedi. Bunun üzerine 3 kere yetkili servis geldi ve hepsinde de bir sıkıntı olmadığını söylediler, hem de 20’ye
30/11/2025 tarihinde Bosch marka KGN76VIEON model iki adet buzdolabı satın aldım. Ürünler 16/07/2026 tarihinde yetkili s...ervis tarafından kuruldu. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren buzdolaplarından biri normal olmayan, rahatsız edici seviyede motor sesi çıkarmaya başladı. Ayrıca ürünün iç kapak
Buzdolabını aldığım günden beri rahatsız edici ses çıkartıyor servis 1 kere geldi lastik takoz taktı geçmedi sorun kompr...esör motorundan fabrika'dan arızalı. Geldiğinden beri ses giderek arttı. İlk kurulumunda fark ettim. Servis normal böyle bunlar dendi. 16 yıllık Bosch buzdolabım bile bu kadar ses
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin boru bağlantı mekanizması, ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen 2 sen...e olmadan kırıldı ve cihazı tamamen kullanılamaz hale getirdi. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme ile yetkili servis eve geldi. Servis, üründeki kırığı
Bosch Seri 4 WGA252Z0TR model çamaşır makinem yeni olmasına rağmen son 1,5–2 aydır kıyafetlerimi yırtıyor. İlk fark etti...ğimde sorun gerçekten makineden mi kaynaklanıyor diye bir süre özellikle gözlemledim ve emin olduktan sonra yetkili servise başvurdum. Servis ilk geldiğinde yırtık çamaşırlara bak
Yaklaşık 1 yıl önce, emekli olan anne ve babamın uzun yıllar sorunsuz kullanabilmesi ve rahat etmesi amacıyla Bosch XXL ...dijital ekranlı bir buzdolabı satın aldım. Ürün 26.12.2024 tarihinde alındı ancak teslim edildiği günden bu yana sürekli sorun yaşatıyor. Buzdolabının daha ikinci ayında termostat
Bosch markasına ait kurutmalı çamaşır makinemde yaşadığım servis sorunu nedeniyle yaklaşık 6 ay önce yetkili servis yönl...endirmesiyle tamir olmayacak makine için benden 7.000 TL tahsil edildi ve bu süreçte bana 4.000 TL değerinde daha düşük bir ürün satıldı. Ürün ve ücret konusundaki bu mağduriyetim
01.07.2026 tarihinde Gemlik’te Bosch yetkili servis tarafından GSV29VWE0N/01 model derin dondurucumun kurulumu yapıldı v...e bir gün sonra ürünün kullanıma hazır olduğu belirtilince içini et ve kışlık gıda stoklarımla tamamen doldurdum. 3 Temmuz’da evden ayrıldım, 25 Temmuz’da döndüğümde ise ev yoğun v
11.07.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabı, 13.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime lo...jistik ekibi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj açıldı, ancak kapakların açılmaması için fabrikasyon olarak yapıştırılan mavi koruma bantları sökülmedi. Üründeki
İstanbul Çekmeköy Buyaka AVM’deki Bosch mağazasından yaklaşık bir yıl önce Bosch KGP76AIC0N model buzdolabını sıfır olar...ak satın aldım. Bosch markasını özellikle kalite ve satış sonrası hizmetlerine duyduğum güven nedeniyle tercih etmiştim. Yaklaşık bir ay önce buzdolabından normal olmayan sesler g
Bosch marka WGK264Z0TR model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım. Makineyi sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra ...çamaşırları kurutmamaya başladı. Aynı modelden 2 kurutma makinesi ve 2 çamaşır makinesi aldım, buna rağmen ürünlerin arkasında durulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorun b
"Teşekkürler"
Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka ankastre fırının dış camı, 17.07.2026 tarihinde herhangi bir darbe almamasına ve ...o sırada çalışmıyor olmasına rağmen büyük bir gürültüyle aniden patladı. Olay sırasında eşim ve iki küçük çocuğum evdeydi, ben işteydim. Allah’a şükür kimseye bir şey olmadı ancak
Sıfır Bosch marka 12.000 BTU klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klimayı taktıktan birkaç gü...n sonra misafirlerim geldiğinde klimayı çalıştırdım, cihazın soğuk yerine sıcak üflediğini fark ettim. Servisi çağırdığımda, gelen görevli klimada gaz kalmadığını, gazın boşaldığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
