to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Antalya Muratpaşa’da bir mağazadan Bosch marka ocak satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu... yapıldı. Kurulumdan hemen sonra İstanbul’a gittiğim için ev boş kaldı, ocak bir kez bile kullanılmadı, üzerine tencere konulmadı, içine gaz dahi bağlanmadı. Ürün, fabrikadan çıktı
Bosch 712XXL dik süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce Bayburt’taki Bosch mağazasından 10.500 TL ödeyerek satın aldım. S...üpürgeyi aldığım ilk günden beri kullandıktan sonra şarj ünitesine taktığımda içindekileri yere geri döküyor, çekim gücü de belirgin şekilde zayıfladı artık. Ayrıca süpürge ile bor
Bosch Unlimited 7 dikey kablosuz süpürgeyi Balıkesir Bandırma’da bulunan Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığım g...ünden beri yaklaşık 7–8 aydır aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Şarjı dolu olmasına rağmen süpürgeyi çalıştırdığımda “cız” diye bir ses geliyor, ışıklar yanıyor ve hemen ardından ci
"Bosch genel müdürlükten ayça hanım problemimi çözdü kendisine teşekkür ederim."
10.08.2024 tarihinde aldığım Bosch marka KDN76AIE0N model buzdolabım garanti süresi devam ederken aynı arızayı 4 kez tek...rarlamıştır. Bu ürün Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimde bulunmaktadır. Klape bölgesinden gelen tıkırtı sesi ve buzlanma nedeniyle 13.12.2024 tarihinde klape değişimi yapıldı
31 Ocak 2024 tarihinde Bosch BCS711XXL dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra şarj problemi yaşamaya ba...şladım ve süpürgeyi bu nedenle iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti süresi dolmadan son gönderdiğimde batarya değişimi yapıldı ancak borusundaki ek yerindeki salla
Sıfır olarak satın aldığım ürünün kurulumu teknik servis tarafından gece saatlerinde, yetersiz aydınlatma altında ve ace...le şekilde gerçekleştirildi. Ürün, satın alındığı günden itibaren tarafımdan bir kez dahi çalıştırılmadı veya kullanılmadı. Yaklaşık 2 ay sonra cihazın arka kısmını kontrol ettiği
Bosch ankastre fırınımı 29.08.2026 tarihinde Alanya Tuluklar firmasından satın aldım, iki gün sonra da yetkili servis ev...e gelip kurulumunu yaptı. Servis fırını kurduktan sonra garantisini başlatmak için merkezden aradığında, ürünün 2020 model olduğunu o anda öğrendim. Buna rağmen fırın bana 2026 yıl
Bosch WGB254AXTR Serie 8 model çamaşır makinesinin en üstte bulunan kapağında paslanma ve yer yer renk atmaları oluştu. ...Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor ve makineyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Haziran ayından beri bu problemi fark ediyorum ve zamanla görünüm daha da kötüleşiyor. Ürün daha ö
Bosch marka WGA25202TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a çamaşırlarımda, özellikle de kıyafetlerimin farklı bölgelerinde 3–4 yıkamada bir olacak şekilde yan yana küçük delikler oluşmaya başladı. Yeni aldığım bir makinede kıyafetlerimin
POH7C9P30O model Bosch ankastre gazlı ocağımın bek kapaklarında yaklaşık 4 ay içerisinde yoğun ve yaygın paslanma oluşmu...ştur. Ürün Mayıs 2026 tarihinde satın alınmıştır. Yetkili servis tarafından tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilmiştir. Ancak hangi kullanım hatasının yapıldığı, paslanmaya
Bosch markasına ait KGN86AID2N model buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Yaklaşık bir yıldır buzdolabının sebze...lik bölümünde aşırı miktarda su birikiyor ve bu su zamanla aşağı doğru akarak dolabın içine yayılıyor. Bu sorun nedeniyle bugüne kadar toplam 4 kez servis geldi. Bunların 3’ü gene
16.11.2024 tarihinde Silifke Alden mağazasından Bosch marka BGC21POW1 kodlu elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü Mers...in’in Aydıncık ilçesinde kullanıyorum. Cihazım 21.09.2026 tarihinde fişe taktığım anda birden bozuldu ve tamamen çalışmamaya başladı. Arızadan sonra süpürgeyi yetkili servise gönd
Bosch marka çamaşır makinemde dış ön panelde çürüme ve kapak plastik körükte arıza meydana gelmesi üzerine 17 Eylül 2026... tarihinde yetkili servise başvurdum. Ürünü 2016 yılında satın almıştım. Servis sadece ürünün fotoğraflarını çekti, herhangi bir rapor tutmadı. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleriy
"Sorunumuz, çözüm seçeneklerinden (ikame cihaz, tamirat, değişim, para-ücret iadesi) bir tanesi olan, para-ücret iadesi ile çözüldü. Şikayetimizin ardından konuyla hızlıca ilgilendiler ve sonuca ulaştırdılar. Konuyla ilgilenen Bosch çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Bosch marka bulaşık makinemin iç çelik kazanının arkasında, üst sepete su ileten plastik borunun sabitlendiği Punto kayn...ağı, yani metal kulakçık kendiliğinden kopmuştur. Bu kopma nedeniyle boru yerinden çıkmakta, üst sepete su gitmemekte ve makine yıkama işlevini yerine getirememektedir. Yaptığım a
Bosch marka Serie 6 varioperfect çamaşır makinemde su akıtma, içeriden gelen koku, aşırı ses ve ekranın bozulup yaklaşık... 15 dakika içinde arızaya geçme sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine Ankara Bölge Teknik Servisi’ni aradım ve makine yetkili servis tarafından alındı. Pompa motorunun değişti
Bosch markalı WU11ADAW0N model su arıtma cihazını Ocak 2026 tarihinde 17.000 TL bedelle Küçükbakkalköy bayinizden satın ...aldım. Cihaz kullanıma sunulduğu günden bu yana kronik arızalar gösterdi ve bu süreçte tarafınızca toplam üç kez değişim yapıldı, ancak hiçbirinde sorunsuz ve ayıpsız bir ürün tesl
Bosch marka KGN76AW30N model buzdolabımın soğutmama şikayeti ile 2026 yılı Şubat ayında Bosch müşteri hizmetlerini araya...rak servis talebinde bulundum. Erzurum’da bulunan Bosch Yakutiye Yetkili Servisi (Kuzey And. Blg.) adresime geldi ve evraklarda da yazdığı üzere dijital ekran (kart) arızalı denile
8 Kasım 2023 tarihinde yetkili satıcıdan Bosch Serie 4 Buhar Destekli Ankastre Fırın (HIF534EW0T – beyaz) satın aldım. C...ihaz alındığı günden bu yana kek, poğaça ve benzeri hamur işlerini hiçbir şekilde kabartmıyor ve içini çiğ bırakıyor. Garanti süresi boyunca bu kronik sorun nedeniyle defalarca ye
BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden ek garantili olarak aldığım Bosch BCS711EXT dikey şarjlı süpürgemde kronik bir soru...n yaşıyorum. Ürün halı süpürürken aşırı derecede kuvvetli vakum yaptığı için halıda gezdiremiyor, bu nedenle halı süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun nedeni ile ürünü top
"Bosch Genel Müdürlüğü hızlı aksiyon alıp bayi ile görüşüp durumu çözdüler, teşekkürler"
31 Temmuz 2026 tarihinde Malatya’daki Güçlü Bosch bayisinden yeni taşınacağ...ım ev için bir adet fırın, bir adet ocak, bir adet davlumbaz ve bir adet ku
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
