Bosch BCS712XXL Süpürge Tekrarlı Arızalar Ve Garanti Kapsamı Dışı Ücret Talebi
Bosch BCS712XXL şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r yıl sonra ışıklı başlığı bozuldu, ışığı yanmamaya başladı ve iç kısmının

Bosch BCS712XXL şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r yıl sonra ışıklı başlığı bozuldu, ışığı yanmamaya başladı ve iç kısmının

16.10.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 model dikey süpürge satın aldım. 09.08.2026 günü eşim evi süpürürken, süpürge nor...mal kullanım sırasında aniden kırıldı ve kırılan parça nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldik. Cihaz düşmedi, darbeye maruz kalmadı, yalnızca rutin temizlik esnasında kendi kendin

Bosch Unlimited Serie 8 şarjlı süpürgem için beyaz renk orijinal süpürge başlığına ihtiyaç duyuyorum. Ancak yaptığım kon...trollerde ürünün başlığını Bosch’un resmi satış kanallarında ve ilgili sitelerde bulamıyorum. Ürün mevcut olmadığı için yedek parçayı satın alamıyorum. Süpürgemi kullanmaya devam
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve süpürge başlığım bu süre içinde tam 3–4 kez aynı... arızadan dolayı garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde 3–4 aylık kullanım sonrası başlığın fırçası dönmüyor ve LED ışıkları yanmıyor. Son olarak yine aynı sorunu yaşadım.

Bosch marka süpürgemizi Media Markt’tan almıştık ve yaklaşık 20 gün önce garanti kapsamında tamir için Ankara Sincan’dak...i yetkili servise verdik. Süpürge servisten geldikten sonra ise eskisinden daha kötü bir halde olduğunu gördük. Kablo makarası sarmıyor, turbo fırçası çalışmıyor ve ürün kullanılma
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim 🙏"


Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin gövdesinde bulunan ve toz haznesini tutan plastik parça 04.08.2026 tarihinde kırıldı.... Ürün henüz yaklaşık 1 yıllık ve üzerine ek garanti de yaptırılmış olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın “aksesuar” olarak geçtiğini söyleyerek yaklaşık 5.000 TL civarında üc


"Genel merkez iletişime geçip sorunu hallettiler çok teşekkür ederim"
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi aldığımız günden bu yana cihazdan tam verim alamıyorum. Süpürge süpürdüğü kir v...e kırıntıları ya hiç çekmiyor ya da topladıktan sonra tekrar geriye boşaltıyor. Özellikle son dönemde artık neredeyse hiç işe yaramaz hale geldi ve her kullanımda aynı sorunla karş
"Bosch'a çok teşekkür ederim."

27.12.2025 tarihinde Media Markt’tan biri anneme, biri kendime olmak üzere iki adet Bosch 2’si 1 arada ıslak kuru dikey ...süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi devam ediyor. Kendi kullandığım süpürgede hem yedek su tankı hem de bu tankın takıldığı başlık iç kısmı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı h




"Şikayetime istinaden çok kısa sürede dönüş sağlandı. Problemim şimdilik çözüldü."

Bosch BCS711XXL dik şarjlı süpürgeyi Ekim 2024’te, iki yıl garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Buna rağmen ürünle... ilgili yaşadığım ciddi sorunlar garanti kapsamına alınmıyor. Süpürgenin batarya ve hazne bağlantısındaki birleşim yerindeki dişli kırıldığı için cihazı artık hiç kullanamıyorum. A




Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2024 yılında aldığım bu süpürgenin başlığı...nda bulunan dişli parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Normal kullanım yapmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Aynı model süpürg



Bosch markalı süpürgemizi ilk aldığımızda çekiş gücünden çok memnunduk, ancak bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde... düştü ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 8 aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte ürünü aldığımız mağaza üzerinden yetkili servise başvurduk. İlk gidişimizde motorun de

2025 yılında mağazadan BCS712XXXL/03 model elektrikli dik süpürge satın aldım. Geçen hafta süpürgeyle normal şekilde yer... süpürürken bir anda ses geldi, kontrol ettiğimde süpürgenin başlığındaki fırça kısmının kırıldığını gördüm. Cihazı her zaman amacı doğrultusunda, ev içinde zemin süpürmek için kul

13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden yvm Market satıcısından Bosch Ultimute 7 Aqua modeli dikey süpürge satın aldım. Ür...ünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak aldığım günden bu yana süpürmeyi bitirip kapattığımda süpürgenin içindeki tozun büyük bir kısmı tekrar dışarı atılıyor, yerler yeniden kirle
Bosch Bcs71hyg1 model dik süpürgeyi birkaç ay önce yaklaşık 13 bin lira ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıkt...an sonra borunun en üst kısmındaki siyah aparatta önce çatlama oluştu, ardından bu parça tamamen kırıldı. Süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün ürünü Bingöl Merkez’deki Bo

"Genel merkezin göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Bosch BCRD2W Robot Va...cuum Spotless model robot süpürgeyi satın aldım. Bosch servisi garanti başl
"Bosch Genel Müdürlüğü'nden, Işılay Hanım'ı ilgilerinden ve sorun çözme odaklı becerilerinden dolayı tebrik eder, başarılı çalışmalar dilerim, teşekkürler..."
Bosch markasına ait BCS712XXL model süpürgeyi 13 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden internet siparişi ile satın a...ldım. Süpürgenin borusu ile gövdesinin birleşim noktasındaki küçük aparatta bir sorun oluştu ve bu nedenle boru sallanmaya başladı; süpürme işlemi oldukça zorlaştı. Bu parçanın biz
Bosch marka dikey süpürgeyi şubat ayında Bursa Mustafakemalpaşa Bosch bayisinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpü...rgenin performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim gücü belirgin şekilde azaldı, şarjı çok çabuk bitiyor, içine çektiği kırıntıları tekrar geri döküyor ve süpürme başlığındaki ı
"Teşekkür ederim"


Bosch marka Ultimate 7 serisi dikey süpürgemin toz haznesi 13.07.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz şu anda kullanılamaz du...rumda. Süpürgeyi yaklaşık 2–2,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir sorunda Bosch yardımcı olmuş ve problemi çözmüştü, bu yüzden yine aynı hassasiyeti göreceğimi düşündüm.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74