Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Aldığımız Bosch Ürün Kullanılmış Çıktı, Sorunumuz Çözülemiyor

Muammer
26 Temmuz 13:22
1.706

Bosch marka çeyiz paketi aldım. Paket içerisinde bulaşık makinemiz ön paneli vuruk bir şekilde geldi. Yetkili servis kurulum yapmadan yeni cihaz ile değiştirmek ya da mevcut cihazın panelini değiştirmek için seçenek sundu ve biz yeni cihaz istedik. Yeni gelen cihaz 21.07.2025 tarihinde geldi fakat içerisinden çatal kaşık vb. Malzemeler çıktı. Bayi ile görüşüp yeni cihaz talebinde bulunduk. Şuanda bayi bize son gönderilen cihazın sonucunu bekliyoruz diyor. Satın aldığımız cihaz kullanılmamış sıfır olması gerekirken bize kullanılmış cihazdan sonuç bekliyoruz deniliyor. Bosch markasının sıfır ürününü satın aldık. Biz kullanılmış bir ürün satın almadık. Bu durumla ilgili görüşmelerimizde sürekli bir yerlere aktarım yapmaya çalışılıyor genel merkezi oradan bayiyi oradan müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği söylenip bir döngüye sokuluyor ve sorunumuz çözümlenmiyor. Sorunumuzun çözüme kavuşmasını istiyoruz.

28 Temmuz 13:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem
06 Aralık 2024 21:36
1.053
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Sıfır Kapalı Ürün Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı

Sezgin
02 Nisan 2024 16:26
4.230
Bosch Sıfır Kapalı Ürün Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı

Kurulum Yapılmayan Ve Kırık Teslim Edilen Bulaşık Makinesi Sorunu

Tuğba
30 Nisan 12:26
683
Kurulum Yapılmayan Ve Kırık Teslim Edilen Bulaşık Makinesi Sorunu
Kurulum Yapılmayan Ve Kırık Teslim Edilen Bulaşık Makinesi Sorunu
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Arızası

Hanifi
22 Mart 2024 16:04
4.836
Bosch Bulaşık Makinesi Arızası
Bosch Bulaşık Makinesi Arızası
Bosch Bulaşık Makinesi Arızası
Bosch Bulaşık Makinesi Arızası
+2
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri