Sıfır Bosch Buzdolabı Üst Kısmı Soğutmuyor Yiyeceklerim Bozuldu
Geçen hafta cuma günü Elazığ Kovancılar ilçesinden Bosch Serie 6 Tepe Taklak Inox nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra üst kısmının soğutmadığını fark ettim ve bu sorun sürekli devam ediyor. Henüz 1 haftalık yeni bir ürün olmasına rağmen, buzdolabının üst kısmı hiç soğutmuyor ve bu nedenle tüm yiyeceklerim bozuldu, ciddi şekilde mağdur oldum.
Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve bu buzdolabı için 25.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum; bozulan yiyeceklerim için fiyatta indirim yapılmasını veya bir üst model ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














