Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Alınan Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Yanıtı

Sıfır Alınan Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Yanıtı
Sıfır Alınan Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Yanıtı
Sıfır Alınan Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Yanıtı
Sıfır Alınan Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Yanıtı
profile
Abdullah
10 Aralık 2025 18:14
775
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Bosch kalitesi teşekkürler”

Bosch’tan Series 8 WGB254ASTR/23 model çamaşır makinesini 22.11.2025 tarihinde sıfır ürün olarak teslim aldım. Makineyi ilk günden beri kullanırken deterjan kapağının kenarının tam kapanmadığını, kapağın zorlanarak kapandığını ve tam olarak yerine oturmadığını fark ettim. Daha 20 günlük olan sıfır bir üründe böyle bir durum yaşamak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Durumu Bosch yetkili servisine ilettiğimde, kapağın bu halinin normal olduğu, zamanla açıp kapadıkça aşınarak yer yaparsa oturabileceği söylendi. Sıfır alınan ve bu fiyattaki bir üründe, “zamanla aşınırsa yerine oturur” denilerek bu şekilde kullanımın normal kabul edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Üründeki bu durumun üretim/ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ben, deterjan kapağıyla ilgili bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli görülüyorsa parçanın değiştirilerek kapağın düzgün şekilde yerine oturduğu, sorun çıkarmayan bir hale getirilmesini talep ediyorum. Sıfır aldığım bir cihazda bu tür bir kusurla yaşamak istemiyorum ve Bosch’tan bu konuda çözüm bekliyorum.

24 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 13 gün sonra)
Abdullah
Abdullah
24 Aralık 2025 18:10

Bosch genel merkezden arayarak servisin yetersiz bilgilendirmesini kaale almayıp ilgileneceklerini söyleyip derhal parçanın yenisiyle değiştirileceğini söylediler ve Bosch kalitesi tabii ki hemen değişim yaptılar teşekkürler Bosch

Abdullah
Abdullah
24 Aralık 2025 18:11

Bosch kalitesi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Seri 8 Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Boşluğu Giderilmiyor

profile
Mustafa
28 Kasım 2025 13:47
687
Bosch Seri 8 Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Boşluğu Giderilmiyor
Bosch Seri 8 Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Boşluğu Giderilmiyor
Bosch Seri 8 Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Boşluğu Giderilmiyor

Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Sorunu Ve Üretim Hatası

profile
Özge
11 Kasım 2025 16:23
3.550
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Sorunu Ve Üretim Hatası
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Sorunu Ve Üretim Hatası
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Sorunu Ve Üretim Hatası

Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Gelişen Paslanma Sorunu

profile
Nuran
28 Kasım 2025 13:41
845
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Gelişen Paslanma Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Gelişen Paslanma Sorunu
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Makinelerde Üretim Hatası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

profile
Uğur
23 Temmuz 2025 12:55
2.035
Yeni Alınan Bosch Makinelerde Üretim Hatası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Yeni Alınan Bosch Makinelerde Üretim Hatası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Yeni Alınan Bosch Makinelerde Üretim Hatası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Yeni Alınan Bosch Makinelerde Üretim Hatası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri