to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch mağazasından Kasım 2024’te aldığım wga model çamaşır makinesi, ilk günden beri tüm yıkamalarda çamaşırları toz içinde bırakıyor. Hangi programı veya deterjanı kullanırsam kullanayım, her türlü çamaşırda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, çamaşırlarımda yırtılma ve delinme sorunları da yaşadım ve bu konuya da tamamen ilgisiz kalındı. Sorunu Bosch müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana sadece makineyi boş çalıştırmamı tavsiye ettiler. Ancak bu öneri hem israf yaratıyor hem de soruna çözüm olmuyor. Ürünün içini boşken kuru bir bezle sildiğimde, bez simsiyah toz içinde kaldı. Ben her seferinde çamaşırlar toz ve tüy içinde kalmasın diye makinenin içini bezle silecek değilim; böyle bir saçmalık olamaz. Ürünüm garanti kapsamında ve bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Makinemin değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Bosch markasına olan güvenimi tamamen kaybettim ve çevremdeki herkese de bu durumu anlatıyorum. Bir daha mağazanızın önünden bile geçmeyi düşünmüyorum. Ayrıca, Bosch’un yaşanan sorunlara kulak kapatıp kendi bildiği şekilde kayıtsız davrandığını ve sürekli kullanıcı hatası olabileceğini vurguladığını da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
15.06.2024 tarihinde Bosch markasının WGA142X2TR model kodlu çamaşır makinesini aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden makine çamaşırlarımı temiz yıkamıyor. Bu konuyla servisi defalarca aradım. 31.08.2024 sonunda servis geldi. Çalışan bir insanım, servis için randevu oluşturdum randevu 18:00-20:00...
Kasım 2024 tarihinde Bosch yetkili bayisinden satın aldığım çamaşır makinesi, ilk kullanımından itibaren çamaşırlarımda ciddi hasarlara yol açmaktadır. Renklilerde beyaz çamaşır suyu lekesine benzer izler, beyaz ürünlerde ise gri renk değişimleri, pas ve yağ lekeleri oluşmaktadır. Paketinden yeni aç...
03.01.2024 tarihinde çeyizim için Bosch dan çamaşır makinesi aldım. Mayıs ayında kullanmaya başladım. Makine hiçbir şekilde çamaşırları temiz yıkamıyor hiçbir lekeyi çıkarmıyor. Sadece çamaşırların tozunu alıyor resmen! Servisi aradık ve kayıt oluşturduk. Servis ekibi bizim kayıt bıraktığımız saatl...
Bosch çamaşır makinesi aşırı su bırakıyor, deterjan yeri altı ıslak kalıyor, sesli çalışıyor ve kuruturken hareket ediyor. 13 Mayıs 2024 tarihinde Trabzon Kunduracılar Mevkii Araslar Bosch bayisinden WGA252ZXTR model çamaşır makinesi satın aldım. Satan bayi suyun üstten alındığını, makinenin ağırlık...
Yorumlar