to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Sultangazi Gültaşlar bayisinden mağazadan özellikle mıknatıslı düğmeli set üstü ocak beğenerek sipariş verdik. Ancak 30 Mart 2026 tarihinde eve gelen ve kurulumu yapılan ürün, normal düğmeli; mağazada seçtiğim modelle tamamen farklı bir ocak oldu.
Mağazayı arayıp durumu ilettiğimde, ürünü iade etmek istediğimde benden 1.000 TL kargo ücreti talep edildi. Hem mağazada özellikle mıknatıslı düğmeli ocak istediğimi belirtmeme rağmen yanlış ürün gönderilmesi, hem de kendi hataları için benden kargo ücreti istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik bana, beğendiğim modelin sadece ankastre ocak olarak üretildiği söylendi; ancak Bosch’un resmi internet sitesinde istediğim set üstü model hâlâ mevcut görünüyor. Bu durum sebebiyle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, mağazada beğenip özellikle talep ettiğim mıknatıslı düğmeli set üstü ocak modelinin ek bir ücret ve kargo masrafı olmadan tarafıma gönderilerek değişim yapılmasını talep ediyorum.
Bosch Nautilus mağazasından elektrikli ocak alırken özellikle set üstü ocak istediğimiz halde, tarafımıza ankastre ocak gönderildi. Ürün teslim edildiğinde, sağlamlığını göstermek için kutuyu servis elemanı mağazada açtı, biz de bu şekilde teslim aldık. Daha sonra kuruluma gelen yetkili, ürünün yanl...
Adapazarı’ndaki Bosch bayisinden sıfır olarak bir set halinde çamaşır makinesi, buzdolabı, set üstü ocak, davlumbaz, bulaşık makinesi ve fırın satın aldım. Tüm ürünlerin montajı, davlumbaz dahil, yapıldı; ancak set üstü ocağın montajı bir türlü tamamlanmadı. 17 Mart’ta gelen ilk ekip, ocak için duv...
08.08.2025 tarihinde Ankara Balgat’taki Ayser DTM Bosch Yetkili Satış Mağazası’ndan Bosch PNH6B6B10O model gazlı ankastre ocak satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, 12.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından teslim edildi. Annem, Bosch mağazasınd...
Bosch markasından ankastre set satın aldım. Fırının çok övüldüğünü duymuştum; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Ürün daha kutusundan çıkarılmadan, kurulum için bizimle iletişime geçmeden randevular sürekli ertelendi. İlk gelen ekip, ocağın uygun olduğunu belirtti ancak ek...
2024 Şubat ayında Bursa Hürriyet şubesinde Bosch ankastre set aldım ve ürünün daha sonra tarafıma gönderilmesini belirttim. 2025 yılı Ocak ayının ilk haftası mağazadan talep ettim ve sıkıntılı bir şekilde 2 seferde ürün tarafıma gönderildi ve servis elemanı tarafından ürünler montaj işlemi yapılırke...
Yorumlar