Bosch Ankastre Ocakta Gaz Emniyeti Arızası Ve Servis Sorunları

Bosch PCQ7A5M90 Ankastre ocak
Daha önce kullandığım Bosch set üstü ocaktan memnun kaldığım için daha kullanışlı olacağını düşündüğüm için 5 gözlü olarak aldım. Servis kurulumu sonrası ocağı incelerken gaz emniyet düğmesinin yamuk olduğunu fark ettim ve servisi geri çağırdım. Servis görevlisi normal olduğunu iddia etti ve ilgilenmedi. Servis talebinde bulundum gelen servis elemanı yerinden çıkmış olduğu söyleyip tamir etti. Kısa süre sonra yine çıktı ve gazı kestiği için Ocak kullanılamaz oldu servis elemanı yine geldi düğme içi kırık olduğunu söyledi düğmeyi geçici iptal edip parça istedi. Parça önce eksik geldi, sonra hatalı geldi derken bir süre sonra başka bir eleman geldi ve taktı ama randımanlı çalışmadı bazı ocaklar gaz emniyeti nedeniyle çalışmadı. Başka servis elemanı geldi tekrar yeni parça ile bir önceki elemanın vidaları bozduğu için vida takımı istedi sonra tekrar geldi ve yeni parça taktı. Hala ocakların hepsi yanmıyor ve sorun çözülmedi. Bu süreç ocağı aldığım haziran ayından nisan ayına kadar uzadı. Ben artık sorunun düzelmemesi ve yemek yaparken yaşadığım sorunun bitmesi için ürün değişimi talebinde bulundum bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş olmadı. 5 Ocak gözü beklentim varken şu an zar zor 3 Ocak çalışır olması hayal kırıklığı ve sıkıntısı yaşıyorum.