to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KGN serisi buzdolabımız ara ara alarm sesi verdiği için yetkili servisi defalarca eve çağırdık. Farklı tarihlerde dolap üzerinde çeşitli parçalar değiştirdiler ve sonunda alarm sesi kesildi; ancak bu kez buzdolabının sebze bölümü dondurmaya başladı.
Yaklaşık 3–4 aydır sebze kısmının her şeyi dondurması sorunu devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise 10.000 TL üzeri ödeme yaptık ve neredeyse yeni bir buzdolabı parası harcamamıza rağmen sorun hâlâ tam olarak çözülemedi; hâlâ bir şeyleri değiştirmeye çalışıyorlar.
Tüm bu yaşananlardan sonra mağduriyetimin giderilmesi için buzdolabımın ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ürün değişimi yapılmasını, o da olmazsa ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Sağ olsun bölge müdürü arkadaş ücretsiz servis yönlendirdi. Servis bir parça değiştirdi bugün sonuç iki üç gün sonra belli olur inşallah.
Maalesef değişen parçada bir işe yaramadı.
Ekim 2024’te satın aldığım Bosch KGN serisi buzdolabı ile ilk günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz önce çok gürültülü çalıştığı için değiştirildi, ancak şu anda kullandığım buzdolabında da ciddi problemler devam ediyor. Henüz bir yıl bile olmadan soğutucu bölümü içindekileri donduruyor, dondurucu bölü...
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka KGN86DWF0N/06 model buzdolabımın garantisi bittikten kısa süre sonra, üç gündür devam eden bir arıza sonucu soğutmayı tamamen bırakması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten sadece üç ay sonra böyle bir arıza ver...
Bosch KGN56AB30N/01 model buzdolabımda yaklaşık 2-2,5 yıldır sebzelik ve üst bölümdeki malzemelerin donma sorunu yaşıyorum. Sorun yılda ortalama iki kez tekrarlıyor. İlk başvurumda yetkili servis, ücretli olarak bir parça değişimi yaptı (3-5 bin tl arası ödeme yaptım). Ancak kısa süre sonra aynı arı...
Bosch KGN76AIFON/11 model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Son bir yıldır ise ciddi sorunlar yaşamaktayız. Özellikle sebzelik bölümünde başlayan donma problemi, artık üst raflardaki yiyeceklere de sıçradı. Salatalık, yumurta, yoğurt ve yemeklerimiz sürekli donuyor; bazı zamanlarda ise çür...
Yorumlar