to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Yazılım Arızası Ve İade İsteği
Bosch BCRDW3BX Akıllı Robot Süpürge 11000 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda yazılımsal bir problem yaşamaya başladım. Cihaz evin içinde sürekli aynı bölgeleri temizliyor, düzgün bir rota oluşturmuyor ve işlevini tam olarak yerine getiremiyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Bosch yetkili servisle görüştüm, servis eve gelerek ürünü inceledi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Ürünü yeni almama rağmen, beklediğim performansı kesinlikle alamıyor ve kullanamıyorum.
Bu nedenle, sorunlu olan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
