Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapılan Filtre Değişimi Hizmetinde Geri Dönüşsüz Gecikme

profile
Fırat
13 Nisan 14:38
19

19 Mart tarihinde Bosch marka WU11ADAW0N model su arıtıcımın 6 aylık filtre değişimi kapsamında Flex bakım sözleşmesi ücretini 3.390,55 TL olarak ödedim (Abonelik No: 153630540). Ancak ödemeyi yapmış olmama rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Hafta içinde bir dönüş alamayınca 444 6 333 numaralı çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum. Buna rağmen 1 hafta boyunca yine kimse benimle iletişime geçmedi. Ardından tekrar arayarak bu kez şikayet kaydı açtırdım, fakat bu başvurudan sonra da yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve filtre değişim hizmeti sunulmadı.

Ödemesini yaptığım hizmetin bu kadar uzun süre boyunca karşılanmaması ve her defasında benim aramama rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, filtre değişim hizmetinin en kısa sürede sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ali sonucu yetersiz buldu

Servis Gelmediği İçin Yaşadığım Mağduriyet Ve Hızlı Filtre Değişimi Talebi

profile
08 Ocak 18:57
666

Bosch Su Arıtma Cihazında Sürekli Yetersiz Akış Sorunu

profile
Fuat
04 Kasım 2025 10:52
3.570
1
Sundus sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Su Arıtıcısı Sürekli Çalışıyor, Yüksek Su Faturası Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
Sundus
23 Aralık 2025 17:23
1.551
Bosch Su Arıtıcısı Sürekli Çalışıyor, Yüksek Su Faturası Ve Servis Desteği Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri