Karaköprü Bosch Mağduriyeti Ve İflas Eden Bayi İle Görüşün Denilmesi!

Şanlıurfa Karaköprü Taceddin yıldız Bosch yetkili bayisinden almış olduğumuz parasını ödediğimiz ürünleri bayinin iflası sonucunda alamamaktayız. Bosch müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim aldığım ürünlerin kodları alındı ancak dönüş sağlanarak depo ürünlerinden mesuliyetlerinin olmadığını söylediler. Yapacağımız bir şey yok dediler. Anlamadığım ürünleri aldığımızın en erken 3-4 gün süren bir süreç değil mi beyaz eşyada, ben bir gün önce alsaydım ürünleri yine de bana bu mu söylenecekti? Bayiyle çalışırken teminatlı çalışan bir firma değil mi Bosch? Bu nedenlerle muhatabımın kapanmış bayi olduğunu müşteri yetkilisi dalga geçer gibi nasıl söyleyebilir? Ürünlerimin en kısa sürede temin edilmesini istiyorum.