Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Kapak Vidası Arızası İçin Garanti Sonrası Ücretsiz Tamir Talebi

ID:35147746

Kapak Vidası Arızası İçin Garanti Sonrası Ücretsiz Tamir Talebi

Mutlu

Bosch

10 Şubat 19:46

1.335

Bosch Serie 4 9 kg çamaşır makinemizin kapağını açtığımızda kapağın aşağı doğru geldiğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde kapak vidasının yerinden düştüğünü gördük ve banyoda tesadüfen vidayı bulduk. Vidayı tekrar sıkmaya çalıştığımızda ise vidayı tutan yatağın gevşediğini, vidanın boşa döndüğünü anladık. Yani sorun tamamen makinenin kendi yapısının içinde oluşan, kullanıcı kaynaklı olmayan bir arıza gibi duruyor.

Bu durum 09.02.2026 tarihinde yaşandı. Kuruluma gelen servise danıştığımızda, garantinin bittiğini, bu nedenle büyük ihtimalle ücretli değişim yapılacağını söylediler. Makinemizi Eylül 2021’de satın aldık ve garantisi Eylül 2023’te sona erdi, ancak Bosch gibi bir markadan, özellikle ürünün iç yapısından kaynaklanan böyle bir sorunda “garanti bitti” yaklaşımından daha farklı, müşteri odaklı bir tutum beklerdik.

Yıllardır evimizde beyaz eşyada Bosch markasını tercih ediyoruz. Bu nedenle hem güvenimizin sarsılmaması hem de mağduriyetimizin giderilmesi için çamaşır makinemizin kapağındaki bu arızanın, kullanıcı hatası sayılmadan ve mümkünse ücretsiz ya da en azından müşteri memnuniyetini gözeten şekilde tamir edilmesini talep ediyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Yıllık Bosch Çamaşır Makinesinde Güç Kartı Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Sevinç

Bosch

02 Aralık 2025 11:52

2.902

Bosch marka Serie 4 model çamaşır makinesini Temmuz 2022 civarında satın aldım. 30 Kasım 2025 tarihinde akşam saat 17.00 sularında elektrikler kesildi ve sonrasında makine çalışmayınca 1 Aralık’ta Bosch yetkili servisini aradım. 2 Aralık’ta gelen servis, makinenin güç kartının yandığını söyledi. He...

Üç Yıllık Bosch Çamaşır Makinesinde Güç Kartı Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

uc-yillik-bosch-camasir-makinesinde-guc-karti-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg

2 Yorum

Paslanmış Bosch Çamaşır Makinesi Ve Garanti Kapsamında Yüksek Ücret İddiaları

Sumeyra

Bosch

23 Ocak 19:00

1.486

2022 yılında Bosch mağazasından satın aldığım Serie 4 9 kg çamaşır makinesinde uzun süredir çeşitli sıkıntılar yaşıyorum. Son olarak makinenin kapak çevresi, deterjan gözü alt kısmı ve pompanın bulunduğu kapak kısmında paslanmalar oluştu. Ürünü alırken normal garantiye ek olarak ekstra ücret ödeyip ...

Paslanmış Bosch Çamaşır Makinesi Ve Garanti Kapsamında Yüksek Ücret İddiaları

paslanmis-bosch-camasir-makinesi-ve-garanti-kapsaminda-yuksek-ucret-iddialari-3.jpg

Bosch Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi

Enis

Bosch

08 Şubat 16:53

824

2024 Aralık ayında Bosch marka 9 kg dijital çamaşır makinesi aldım. Makineyi alalı daha bir sene bile olmadan defalarca sorun yaşamaya başladım. Servis bir kere gelip kartta sıkıntı olduğunu, kartın yanmış olabileceğini söyleyip kartı değiştirdi fakat sorun çözülmedi. Daha sonra tekrar su pompası ar...

#WAA12161TR

Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinemde Paslanma Ve Şiddetli Sarsıntı Sorunu

Ziya

Bosch

20 Ocak 16:51

1.690

3 yıl önce güvenerek satın aldığım Bosch Serie 4, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemle ilgili kronikleşen sorunlar yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bu cihaz, daha önce gövdede paslanma sorunu çıkarmış ve bu konuda şikayet kaydı oluşturmak zorunda kalmıştım. Şimdi ise makinem, 19 Ocak Pazartesi günü ciddi...

2 Destek

2 Yorum

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Deterjan Çekmecesi Yüzünden Paslanma

Ozan

Bosch

13 Ocak 2024 13:58

4.898

Bosch Serie 4 model çamaşır makinesi 09.12.2020 tarihinde satın alındı ve 12.12.2020 tarihinde montajı yapılmıştır. 16.05.2022 tarihinde çamaşır makinemiz garanti sürecindeyken deterjan çekmecesi alt keser bileşkesindeki saç aksamda paslanma şikayeti ile servis talebinde bulunuldu. Servis gelip çam...