to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 4 model çamaşır makinesini Temmuz 2022 civarında satın aldım. 30 Kasım 2025 tarihinde akşam saat 17.00 sularında elektrikler kesildi ve sonrasında makine çalışmayınca 1 Aralık’ta Bosch yetkili servisini aradım. 2 Aralık’ta gelen servis, makinenin güç kartının yandığını söyledi.
Henüz üç yıllık olan bir makine için güç kartı arızası yaşanması ve bu arıza için 10.500 TL ücret talep edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Evde yaşanan elektrik kesintisi sonucunda tek seferde böyle bir arıza oluşması ve bu kadar yüksek bir bedel istenmesi, ürünün dayanıklılığı ve koruma sistemleriyle ilgili soru işaretleri oluşturdu. Daha önce bu makinede benzer bir arıza yaşamadım.
Servis, garanti dışı olduğuna dair bir açıklama dışında herhangi bir indirim, destek ya da alternatif çözüm sunmadı. Müşteri olarak bu durumun garanti kapsamında ya da en azından indirimli, makul bir bedelle çözülmesini, parça ve işçilikte Bosch’un iyi niyet göstererek bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Bosch marka Serie 4 ürün kodlu, 8 ay önce kurulumu yapılmış çamaşır makinem 05.01.2025 tarihinde cihazın ekranında E-0510 arıza kodunu verdi ve yıkamayı başlatınca su almamaya başladı. Aynı gün Bosch Müşteri Hizmetlerini arayarak 06.01.2025 Pazartesi gününe randevu aldım. Randevu günü Bosch yetkili ...
Bosch marka Serie 4 model 10kg çamaşır makinesi aldım ve yaklaşık 2 yıl boyunca kullandım. Ancak makine sürekli sıkıntı çıkartıyordu ve sonunda hiç çalışmamaya başladı. Makinenin 7 yıl garantisi olduğu için servisi çağırdım ve geldiklerinde motorun yanmış olduğunu ve 2 parça daha değişmesi gerektiği...
Bosch Serie 4 model çamaşır makinesi 09.12.2020 tarihinde satın alındı ve 12.12.2020 tarihinde montajı yapılmıştır. 16.05.2022 tarihinde çamaşır makinemiz garanti sürecindeyken deterjan çekmecesi alt keser bileşkesindeki saç aksamda paslanma şikayeti ile servis talebinde bulunuldu. Servis gelip çam...
Yorumlar