Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Bosch kurumsal bayiden bu ürün alındı. Ürün, 19 Kasım tarihinde adrese hasarlı olarak teslim edildi. Gerek lojistik gerek genel müdürlükle görüşme sağlandı. Günlerdir beklenilen süreçte, söz konusu ürünün iadesi veya değişimi talep edildiği halde tarafıma olumlu dönüş asla sağlanmadı. 4 gündür yaşanan mağduriyetimi dile getirdiğimde sadece talep attıklarını iletiyorlar. Değişimi kabul etmememin tek sebebi, bu sürede yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik. Ürün adresten bugün alınmadığı sürece, pazartesi Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp vekilimle gerekli yasal süreci başlatacağım. Çevrem, ailem, iş hayatım olsun, yaşadığım bu mağduriyeti bütün sosyal mecralarda paylaşıp dile getireceğim (ürün üretim hatalı).