to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka inox bulaşık makinemin ön kapak kısmının sağ alt tarafında yaklaşık 6 aydır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Zaman içinde bu paslanma giderek çoğaldı ve yayılmaya başladı. İnox bir ürünün bu şekilde paslanma yapması ve üstelik ürünümün garantisi devam ederken böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine Bosch servisini çağırdım. Gelen servis görevlisi kapağın değişmesi gerektiğini, bu durumun değişimle çözüleceğini söyledi ve fotoğraf çekip Bosch merkeze iletti. Ancak Bosch merkez, servisin değişim yönündeki görüşüne rağmen durumu “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip kapağın değişimi için benden ücret talep etti. Hem inox bir ürünün paslanması hem de garanti devam ederken kullanıcı hatası denilerek ücret istenmesi bana haksız ve kabul edilemez geliyor.
Bosch’tan, garantisi devam eden inox bulaşık makinemin paslanan kapak kısmının kullanıcı hatası sayılmadan, ek ücret talep edilmeden ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 6–7 senedir alt kısmından su kaçırıyordu, biz bu suyun üst tezgahtan sızdığını düşündüğümüz için sorunu önemsemedik. 2026 Ocak ayında servis kontrolüyle aslında sorunun makineden kaynaklandığını ve kazandaki sacın fabrikasyon hatalı, yırtık olduğunu öğrendik. Ser...
Bosch Serie 4 Silence model bulaşık makinemin inox kapak alt kısmında, menteşe bölgesinde ve açılır menteşelerde paslanma oluştu. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca 2 günde 1 kez, ekstra bir ürün kullanmadan çalıştırıyoruz. Paslanma sorununu 2 ay önce fark ettik. Bulunduğu konum...
Selamlar, Bosch bayisinden bayi çalışanın tavsiyesi üzerine aldığımız Almanya üretimi bulaşık makinesinin kapak kısmında paslanma gerçekleşti. Servisi aradık görevli arkadaşlar geldi ve durumu resim çekerek tespit ettiler. Daha sonra başka bir servis elemanı hatalı parçayı değiştirmek için geldi fa...
Bosch marka ankastre bulaşık makinesini İstanbul’daki Bosch beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra, paslanmaz panel bölümünde paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum zamanla devam etti. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni...
2024 yılı Nisan ayında aldığım Bosch marka siyah inox renkli bulaşık makinesinin dış yüzeyi paslandı. Servis geldi ama garanti kapsamına almamak için maalesef kullanıcı hatası dedi. Bir servis personeli, çeşme suyu ile sildiğiniz için olmuş, rengi beyaz olsaydı olmazdı dedi. Diğer gün gelen ise kull...
Yorumlar