to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Meyve Sebze Kısmı Soğutmuyor.
Bosch marka Garanti süresi dolmuş buzdolabımın meyve sebze ve soğuk suyun olduğu alt kısım soğutmuyordu. Servis çağırdım. Siverek Bosch servis geldi sorun kapaklarda dedi. Kapakla oynayıp 400 TL alıp gittiler. Sorun devam edince yine çağırdım yine servis geldi bu sefer rezidans değiştirip 3800 TL alıp gittiler. Sorun çözülmeyince yine çağırdım geldiler bu sefer fan düğmesini değiştirip 700 TL alıp gittiler. Sorun çözülmeyince yine çağırdım geldiler bir şeyler söktüler taktılar gittiler. Sorun yine çözülmedi bugün cagirdim..cok bilmiş biri geldi yine bir şeyler soktu takti. Bana önce havalar birden ısındı o yüzdendir dedi. Dedim usta kışında soğutmuyordu. Bu seferde iste çok eşya koymuşsun. Dedi. Dedim usta ilk defa buzdolabı kullanmıyorum ki. Anlayacağınız buzdolabın aşağı kısmi (günlük kullanılan) hala soğutmuyor. Bana gelince ben artık Bosch marka ürünleri asla evime sokmayacağım. Hele hele Şanlıurfa siverekte iseniz kesinlikle uzak dur. Çünkü çok başarısız bir servis var beni resmen yoldular. Simdi düşünüyorum resmen dolabımın sağlam parçalarını döktüler. Ve beni çarptılar paralarımı aldılar. Simdi gidip yeni buzdolabı alacağım bu asla Bosch olmayacak.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hem servis hem de genel merkez başarısız. 3,4 aydır devam eden süreç sonunda, bana söyledikleri şey. Güneydoğuda havalar sıcak bu çok normal. Bende cevap olarak söyledim. Madem öyle bu yetersiz ürünlerinizi güneydoğu Anadolu'da satmayın. İkinci olarak çok fazla esya koymuşum, sanki ilk defa buzdolabı kullanıyorum. Bende onlara dedim ki madem çok esya koyuyorum, 3,4 ay önce ilk geldiginizde bana bunu söyleseydiniz niye sürekli parça değiştirerek benim paralarımı aldınız. Bunu söylemek çok mu zordu. Bildiğim tek bir şey var Siverek servis yetersiz kaldı zeytin yağı gibi üste çıkmak için artık suçu bana atıyorlar. En azından bir şey öğrendik Bosch buzdolabı güneydoğu gibi sıcak bölgelerde alınabilecek buzdolabı değil tercih edilmez bunu genel merkezdeki hanımefendi söyledi. Maalesef Siverek servisin ağzıyla konuştu. Bosch a hayır uzak dur
