Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Pil Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
Esra
23 Ekim 2025 17:49
6.320

Bosch Unlimited Serie 7 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Kağıthane Gültepe şubenizden satın aldım. Ürünümün garantisi dört ay önce bitti. Yaklaşık bir aydır süpürgemin pili şarj tutmuyor ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Hiçbir uyarı ışığı ya da hata kodu da görmüyorum.

Sorun başladıktan sonra yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana pilin değişmesi gerektiği ve bunun için 3800 TL ücret talep edildiği söylendi. Ancak ürünü satın alırken yaklaşık 9 bin tl ödemiştim ve iki yıl gibi kısa bir sürede pilin tamamen işlevsiz hale gelmesini kabul edemiyorum. Özellikle garanti süresi biter bitmez böyle bir sorun yaşanması beni mağdur etti.

Bosch gibi bir markadan daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir ürün beklerdim. Ücretsiz pil değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 19:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Unlimited Seri 7 Dikey Süpürgede Sürekli Şarj Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebine Yanıtsız Kalınması

profile
Nazlı
19 Ağustos 2025 00:55
5.037

Bosch Seri 7 Dikey Süpürge Gri Plastik Parça Kırılması

profile
Yasemin
22 Ekim 2023 01:20
11.338
Bosch Seri 7 Dikey Süpürge Gri Plastik Parça Kırılması
Bosch Seri 7 Dikey Süpürge Gri Plastik Parça Kırılması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri