Bosch Unlimited 7 Süpürgemde Işık Yanmıyor Ve Aşırı Sesli

Bosch markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemde ilk günden beri kronik/fabrikasyon bir hata mevcuttur. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, süpürge başlığının ön tarafında yer alan 3 adet LED ışık hiçbir şekilde yanmamaktadır. İlk başta bu durumun normal olduğunu ya da bu modelde böyle tasarlandığını düşünerek üzerinde durmamıştım. Ancak internetteki diğer kullanıcı videolarını ve ürün tanıtımlarını izlediğimde, bu ışıkların normal şartlarda yanması gerektiğini hayretle fark ettim Ayrıca süpürgem, diğer videolarda görülen muadil Unlimited 7 cihazlara kıyasla aşırı sesli ve gürültülü çalışmaktadır. İlk günden beri devam eden bu iki problem (ışıkların yanmaması ve motor/başlık sesi), ürünün bana daha en başından "ayıplı mal" statüsünde, fabrikasyon hatalı olarak ulaştığını açıkça göstermektedir. Kullanıcı kaynaklı olmayan, tamamen üretim aşamasından kaynaklanan bu kusurlar sebebiyle Bosch gibi köklü bir markadan aldığım üründen tam verim alamıyorum ve mağdur durumdayım. Bosch Türkiye yetkililerinden ricam, bu mağduriyetimin hızla giderilmesi; cihazımın/başlığımın incelenerek hatasız, sıfır bir başlık veya ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını beklemekteyim. Ürün Modeli: Bosch Unlimited 7