to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka kurutma makinesi için aldığımız mağaza üzerinden kurulum talebi oluşturuldu ve 09.04.2026 tarihinde saat 12:55 civarında yetkili servis eve geldi. Ancak kurulum için geldiklerinde bir parçanın eksik olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan evden ayrıldılar.
Ürünün kurulumu yapılmadığı için kurutma makinesini kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bosch firmasının ve yönlendirdikleri yetkili servisin bu konuyu ciddiyetle ele alarak eksik parçayı temin edip kurutma makinesinin kurulumunu en kısa sürede gerçekleştirmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch marka kurutma makinesi aldım. Teslim edildikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için randevu talep ettim. Randevuyu 1 hafta sonrasına 03.06.25 tarihine verdiler, randevu verirken saat aralığı talep ettim, saat aralığı veremediklerini gün olarak verebildiklerini söylediler. 03.06.25 ...
Bosch’tan internet üzerinden satın aldığım Seri 6 kurutma makinesinin kurulumu için 09.09.2025 tarihinde, saat 17:00-19:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte servis gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat ne...
Bosch marka kurutma makinesi aldım. Yaklaşık bir ay oldu. Satın alırken makinenin geldiği aynı gün kurulum gerçekleştireceklerini söylediler. Özellikle hatta sorduk bunu. Fakat 3 haftadır parça olmadığı için kurulum yapmadılar. Defalarca aramamıza rağmen ancak ay sonunda parçayı tedarik edebilecekle...
Yorumlar