Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça Nedeniyle Kurutma Makinesi Kurulumu Yapılamadı

Turgay
Turgay
Bosch
9 Nisan 13:54419

Bosch marka kurutma makinesi için aldığımız mağaza üzerinden kurulum talebi oluşturuldu ve 09.04.2026 tarihinde saat 12:55 civarında yetkili servis eve geldi. Ancak kurulum için geldiklerinde bir parçanın eksik olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan evden ayrıldılar.

Ürünün kurulumu yapılmadığı için kurutma makinesini kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bosch firmasının ve yönlendirdikleri yetkili servisin bu konuyu ciddiyetle ele alarak eksik parçayı temin edip kurutma makinesinin kurulumunu en kısa sürede gerçekleştirmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 16:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kurulum Randevusuna Uymayan Servis Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet
Mehmet
Bosch
11 Eylül 2025 13:275.930

Bosch’tan internet üzerinden satın aldığım Seri 6 kurutma makinesinin kurulumu için 09.09.2025 tarihinde, saat 17:00-19:...

1 Destek
1

Bosch Yetkili Servis Problemi

Hayriye
Hayriye
Bosch
16 Aralık 2023 19:46762

Bosch marka kurutma makinesi aldım. Yaklaşık bir ay oldu. Satın alırken makinenin geldiği aynı gün kurulum gerçekleştire...

Video Şikayetler

Bosch Serie 8 Sıfır Çamaşır Makinesinde Ses Problemi WNC254A0TR!

Bosch Serie 8 SıfırÇamaşır Makinesinde Ses Problemi WNC254A0TR!

Profil fotoğrafı
Serkan
Bosch Makinem Üç Ayda Tamiri Olduğu Halde Başka Yeri Bozuk Geldi!

Bosch Makinem Üç AydaTamiri Olduğu Halde Başka Yeri Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Sermin
Bosch Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Bosch KurutmalıÇamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sevda
Bosch Faturamdakinden Farklı Bozuk Ürününü Gönderdi!

Bosch FaturamdakindenFarklı Bozuk Ürününü Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri