Bosch'tan Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti


Bosch ürününün arkasında durmuyor. Düğün yapacağım için aldığım 3 parça Bosch marka beyaz eşyadan buzdolabının montajı yapıldı. 2024 üretim demelerine rağmen 2022 üretim 3 yıldır depoda bekleyen ürünü gönderdiler. Kapısını açtığımızda kapı fitili pas tutmuştu, servis 1 hafta sonra kapı fitilini değiştirdi ancak fitil yerine oturmadı kabarık duruyor. Görseldeki sorun oluştu. Kabul etmeyeceğimi komple değişim talep ettim, 1 ay olmasına rağmen kimse aramadı. Ayıplı ürün satıldı.
Gelişme
Bosch ürününün arkasında durmuyor. Düğün yapacağım için aldığım 3 parça Bosch marka beyaz eşyadan buzdolabının montajı yapıldı. 2024 üretim demelerine rağmen 2022 üretim gönderdiler sonradan öğrendim. Dolabın kapısını açtığımızda kapı fitili pas tutmuştu, servis 1 hafta sonra kapı fitilini değiştirdi ancak fitil yerine oturmadı kabarık duruyor. Görseldeki sorun oluştu. Kabul etmeyeceğimi komple değişim talep ettim, 1 ay olmasına rağmen kimse aramadı. Ayıplı ürün satıldı. Değişim istiyorum.

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














